| 制定目的 | 怕地面脏影响大家走路，怕垃圾堆着招虫子，怕下水道堵了漏水。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业管的公共地方，比如路、停车场、车库、大堂、办公室、洗手间。 | ||
| 职责分工 | 保洁员干活，环境主管看活儿干得对不对，领班盯着倒垃圾别出错。 | ||
| 管理要求 | 扫地拖地要勤快，垃圾当天清走，垃圾桶天天洗，地下车库不能堆东西，下雨天铺防滑垫。 | ||
| 监督与检查 | 主管天天转着看，领班守着倒垃圾，谁没扫干净就重来，记录表要填好，不填或乱填要被问话。 | ||
物业区域一般环境清洁工作程序
1.目的:保证环境洁净。
2.适用范围:服务中心管辖区域的公共环境清洁工作。
3.职责:
3.1保洁员按各自岗位工作程序具体实施日常清洁工作。
3.2环境主管负责对清洁工作进行指导、巡查。
4.内容:
4.1公共路面、走道、地面停车场及车道清洁:
4.1.1 每日用竹扫把清扫物业辖区内外公共路面、走道、地面停车场及车道一遍，将垃圾收起放入垃圾筒或垃圾袋内，对于有沙土之处应用小扫把认真清扫，确保地面无明显沙土。
4.1.2 每天对地面保洁，及时清扫地面纸屑、果皮、烟头、积水等，使地面保持干净、无杂物、无积水。
4.1.3每日清理沙井、雨水槽内杂物，确保其内无杂物。
| 编制目的 | 让垃圾收得及时，不堆在小区里发臭，不乱倒弄脏环境，大家看着舒服点。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业管的小区，清洁工、领班、主管都得照着做。 | ||
| 职责分工 | 清洁工动手收垃圾，领班来回看看干得对不对，主管负责盯全程、查记录。 | ||
| 操作流程 | 定时收垃圾，工程垃圾分开运，流质垃圾盖紧，垃圾桶别装太满，垃圾袋要铺好盖严。 | ||
| 执行标准 | 垃圾桶垃圾不能超三分之二，垃圾袋口反卷5cm贴桶沿，中转站每天清1次，地面无污水污渍，每天冲洗 消杀，垃圾日产日清。 | ||
物业辖区垃圾收集与处理标准作业规程(二)
1.0目的
规范垃圾收集与处理工作，确保垃圾的及时处理。
2.0适用范围
适用于物业管理公司辖区内的垃圾收集与处理工作。
3.0职责
3.1客户服务中心主管负责垃圾回收工作的组织、检查和监控。
3.2保洁组领班负责协助主管巡回检查垃圾回收工作的完成情况。
3.3清洁工负责具体实施垃圾回收清洁工作。
4.0程序要点
4.1清洁工应依照规定时间进行小区垃圾的收集。
4.2工程垃圾的回收。
4.2.1瓦砾、碎砖、灰渣等坚硬的工程垃圾应用斗车或其他装运工具运送到小区指定地点倒放，禁止倒在垃圾中转站内。
4.2.2路面灰尘、泥沙等粉尘性垃圾在运送途中应加以遮挡，防止垃圾掉落或飞扬引起二次污染。