| 制定目的 | 小区常有漏水问题，怕水泡坏电梯、电房这些重要设备，也怕影响住户生活。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有工程部人员，小区内所有楼栋、管道、电梯、电房、排水渠。 | ||
| 职责分工 | 工程员第一时间到场处理；主管负责协调支援；清洁部配合清理；巡逻员平时多看排水渠。 | ||
| 管理要求 | 关水闸止漏；沙包围挡；电梯升到顶楼；拍照留证；及时通知住户和管理处。 | ||
| 监督与检查 | 主管每天抽查巡逻记录；没按步骤做要重做并写说明；两次不到位要跟班学习；检查结果贴在值班室白板上。 | ||
如发现小区内有漏水现象，工程人员必须立及到现场观察及采取以下措施:
1、检查漏水的正确位置及所属水质，例如:生活用水、消防用水、空调用水、排水等，并在自身能力许可下，立即设法制止漏水;如关上水闸，若不能制止时应立即通知工程主管人员、管理处等，寻求支援。在支援人员到达前须尽量控制现场，防止范围扩散。
2、观察四周环境，漏水是否影响各式各项设备，如电力变压房、电梯、电线槽等。
3、利用沙包及可用之物件堆筑，防止漏水渗水电梯等设备，并须将电梯立即升上最高楼层，以免被水浸湿而使电梯受损。
4、利用现有设备及工具，设法清理现场。
5、如漏水可能影响日常操作、保养及申报保险金等问题，须拍照以作日后存档及证明。
| 制定目的 | 怕小区着火没人管、乱成一团，老弱病残跑不快，车子烧了会炸，办公室文件全毁掉。 | ||
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| 适用范围 | 物业保安、办公室员工、小区业主、停车车主，还有办公室、家里、停车场。 | ||
| 职责分工 | 主任当指挥员，领班管通报，保安跑现场，主管盯火情，业主自己看家，财务守钱物。 | ||
| 管理要求 | 听见警报马上喊人，按路线撤人，先救老人小孩，灭火器先上，水再跟上，火灭了还要查三遍。 | ||
| 监督与检查 | 监控室盯着对讲机，主管每天查记录，领班现场点人数，谁漏报少报就扣当月奖金，火没灭好要写检查。 | ||
住宅小区灭火应急方案(十三)
1.0接警和报警
接警信号证实后迅速向消防现场指挥员报警，由现场指挥员和总指挥员判定是否报公安消防队。
2.0成立救火指挥部
根据防火方案立即成立救火指挥部，由现场指挥员统一指挥临时指定信息通报组，疏散和救护财物抢救组。各员其责，同步进行杜绝惊慌失措，延误救火最佳时机。
2.1信息通报组:
2.1.1、地产办公室发生火灾首先通报着火层各办公室人员，其次再通知其他办公室人员，做好撤离准备。小区业主家里发生火灾先通知着火家庭人员后再通知相邻业主做好撤离准备。
2.1.2、通报方式:语言通报(电话、广播)，防火警报现场通报。