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园林养护

时间：2026-10-17 07:34:28

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发布时间：2026-10-17

适用场景：园林养护、住宅小区、公共绿地

制定目的	小区绿化老被弄坏，想让大家一起护住绿植和小景，看着舒服点，环境好一点。
适用范围	所有业主、租户、访客，还有物业自己。管草地、树、盆景、凉亭这些。
职责分工	物业处牵头养护，保洁绿化部天天盯着，业主看见乱来的得提醒，保安巡逻时多瞅两眼。
禁止行为	不准踩草坪踢球，不准摇树摘花，不准钉钉子拉绳子，不准车停草地上，不准乱画小品。
检查与监督	保洁部每周查三次，发现就拍照登记，第一次口头劝，再犯贴通知，三次就交物业经理处理。月底前全楼栋贴告示，新住户领钥匙时签确认单。

小区园林绿化管理规定5

1、小区内的园林绿地、建筑小品等由物业服务处负责养护管理，小区内产权单位、业主或使用人均有义务保护。

2、任何单位或个人不得侵占绿地，禁止破坏绿地的地形、地貌。

3、小区内所有绿化、盆景、建筑小品必须加以保护，不准砍伐、移植、损坏。不得在草地上进行踢足球等破坏性运动，绿地养护期间禁止进行践踏(具体养护时间由绿化保洁部根据实际情况定)

4、不得爬树、摇树、攀枝、摘花剥皮、刻画等。

5、不得在树上钉钉子、架电线、拴绳晒衣，挂物。

6、不准在绿地上停放任何车辆。

7、不得在园林建筑小品上乱贴、乱画、乱刻、乱写。

以上规定，望自觉遵守，如有违反，物业服务处视情节对当事人予以处罚。

制定目的	怕门岗说话不统一，让业主觉得不专业，也怕外来人混进来出事。
适用范围	所有物业园区安全员，包括门岗、巡逻岗、售楼处岗。
职责分工	门岗管进出，巡逻岗多看看问一问，售楼处岗帮客户引路。班长要盯着大家做没做对。职责分工：门岗站姿坐姿跨姿都要标准，敬礼手势不能错，巡逻走路步子要稳。
管理要求	拦车必须说完整话，登记必须查证件，出门必须看《出门证》，见人先打招呼，异常情况带去服务中心。
监督与检查	班长每天巡岗检查，主管每周抽查，动作不对马上重练，说话漏字重说三遍，三次不过关要重新培训。

制定目的	公寓环境老是脏兮兮，住户总抱怨，想让地面干净、垃圾桶不臭、路灯亮堂堂。
适用范围	保洁员，扫地擦牌洗灯擦台阶拖车库倒垃圾。
职责分工	主管每天巡楼看，保洁员干活，领班抽查手纸擦、鼻子闻、眼睛盯。
禁止行为	不准留烟头纸屑，不准桶满不倒，不准台阶有灰，不准车库堆杂物，不准标牌糊着灰。
检查与监督	每天干完活自己查，领班下午三点前翻记录现场摸闻，没做到重干加扣钱，月底评差错超三次调岗。

制定目的	宿舍老了，设施旧，大家住得不舒服。想让环境变好，安全有保障，维修快，卫生干净，灯都亮着，没人乱来。
适用范围	管医院职工宿舍楼、道路、路灯、绿化、停车场这些地方。管维修、保洁、保安、消防、种花种草这些活儿。
职责分工	物业经理牵头，维修工、保洁员、保安、园艺师各干各的活。物管员每天检查打分，安全督察员盯消防和隐患。
禁止行为	外墙不能破、不能乱贴乱挂、不能改房子用途。垃圾不能堆着不扫，路灯坏了不能拖过夜，保安不能脱岗，消防设备不能没检查记录。
检查与监督	维修五分钟到场，保洁十二小时轮着干，保安二十四小时巡逻，每月考评打分。没做到就扣钱，记录漏填要重做，检查发现一次问题记一次。

设立背景	小区绿化没人管不行，得有人天天盯着植物长没长好。
核心职能	管树管草管花，让小区绿起来活起来，不黄不枯不死掉。
工作内容	浇水施肥打药剪枝除草，移栽补种看苗情，记点小本本。
协作关系	听物业经理安排，和保洁大哥搭把手，教绿化工怎么干活，偶尔找园艺公司问问题。

编制目的	让绿化活儿干得整齐不乱，花草树木都活得精神。
适用范围	物业服务中心的绿化活儿，包括养护、修剪、打药、浇水施肥。
职责分工	绿化主管主任天天看，物业部偶尔查，质量检查组每月查一遍，大家都要记好本子。
操作流程	先养植物，再剪造型，接着防虫治病，最后浇水施肥不能少。
执行标准	日检表当天填完，月检要有记录存档，巡查要看到实处，不能光签字走过场，工具用对，水浇透，肥撒匀，虫子要清掉。

编制目的	让园林绿化企业申请资质时有统一规矩可循，避免乱报乱审，保证审批过程不糊弄、不出错。
适用范围	在湖北做园林绿化工程、苗木生产、养护管理或技术咨询的企业。
职责分工	企业自己准备材料去申报，市州主管部门初审把关，省级部门最终审批和监督，政务中心收材料跑流程。
操作流程	先按属地原则提交申请，再由政务中心收件并公示，接着专家评审加公示，最后公告发证或变更补办注销。
执行标准	材料要原件复印件齐全，扫描件必须清楚，装订按三册顺序来，表格填规范盖章清晰，财务报告得是正规事务所出的，职称证书得是人事部门发的。

制定目的	小区绿植老蔫儿、叶子黄、盆里脏，看着不精神。想让植物一直绿油油，大家进门心情好。
适用范围	绿化工管楼里摆的观叶植物，剪叶、喷水、擦叶子、施肥、打药、清盆底。
职责分工	当岗绿化工天天干，主管每周查，领班盯执行，行政部存检查表半年。
禁止行为	不能乱剪叶子一刀切，不能把水洒墙上和家具上，不能用臭味肥和尿素，不能漏填登记表。
检查与监督	每天巡1次、每周喷1次叶、每月清1次盆底、每月喷1次绿光剂。主管查，月底交表。漏做扣绩效分。

制定目的	怕大家干活没标准，乱套了。想让每个岗位都清楚自己该干啥，客户看着舒服点。
适用范围	管六个岗位的人，管理员、接待员、维修员、电梯工、保安员、保洁员，各干各的活儿。
职责分工	主管盯总，班组长带人干，物业经理每月查一遍，查漏补缺。
禁止行为	不准迟到早退，不准糊弄登记，不准修完不签收，不准电梯脏着不擦，不准垃圾堆过夜。
检查与监督	新员工入职就学歌，班长每天早会提醒，月底抽查，没做到扣当月绩效，三次不合格调岗。

制定目的	小区设施老化容易出问题，水管漏、电梯停、路灯坏，影响住户生活。得提前修护，别等坏了才动手。
适用范围	凤凰城所有公共区域、电梯消防泵房这些设备，还有楼道外墙屋面。
职责分工	主管盯计划落实，技工按手册干活，巡查员每天看现场，发现异常马上报。
管理要求	水箱半年消毒，化粪池每年清两次，配电房每日记录，避雷系统雨前必查，路灯坏了当天换。
监督与检查	管理处每周抽查记录本，工程部每月核对保养单，没做到的扣当月绩效，三次不改调岗处理。

制定目的	怕钥匙乱借乱丢，东西被弄坏没人赔，想让借还钥匙有规矩可循。
适用范围	物业中心所有楼盘的业主钥匙，谁借谁还谁保管。
职责分工	客服主任盯着这事，客服助理天天管钥匙，借的人自己签字还钥匙。
禁止行为	不签字不能拿钥匙，超时三天不还就换锁，弄坏东西得赔钱。
检查与监督	借前要申请签字，当天或完工后马上还，还时一起检查门窗物品，没按时还就换锁，费用自己掏，客服助理每天登记《借用钥匙记录本》。

制定目的	怕收多了业主有意见，收少了不够发工资修设备，想让钱够用还能剩一点。
适用范围	浅水湾所有住户和商铺，管物业费、维修金、租金这些钱怎么收怎么花。
职责分工	物业经理定标准报账，财务员收钱记账，业委会盯着看账本，区住宅局管专户。
禁止行为	不准乱涨物业费，不准挪用维修基金，不准不公示收支，不准跳过业委会批大笔支出。
检查与监督	每月贴收支表在公告栏，每季度查一次账，年底交报告，漏贴三次扣绩效，账不对得重做。

制度目标	让校园各处都干干净净、整整齐齐，宣传内容好看又健康，大家看着舒服，行为也更规范。
职责分工	校长总负责；各班班主任管教室；后勤管卫生清洁；各室负责人管对应活动室；食堂专人管饮食安全。
核心条款	板报橱窗不能有错字；地面不能有纸屑痰迹；墙面门窗要干净；食堂要持证上岗；宿舍被褥得整齐干净。
执行要求	每天值日生打扫；每周检查一次；每月评比公示；卫生不达标要马上改；检查结果记入班级考核。

制定目的	城市住宅小区管理太乱，想让小区更干净、安全、方便，大家住得舒服点，推动全国都来学。
适用范围	管5万平米以上已入住的小区，管房子、设备、绿化、卫生、治安这些事。
职责分工	房管局牵头定标准，物业具体干，业委会盯着看，街道和居委会帮着查漏补缺。
禁止行为	不准私搭乱建，不准占绿毁绿，不准乱停乱放车，不准在楼道堆杂物，不准乱贴乱画。
检查与监督	物业按条一条条做，业委会每月查一次，年底房管局验收，没做到的限期改，再不行就取消参评资格。

设立背景	小区要绿得好看又健康，居民散步赏花需要有人管。
核心职能	管好花草树木，让小区绿得整齐、干净、不死苗、不被破坏。
工作内容	记清每块绿地在哪、种啥；浇水施肥除草打药；补种修枝；捡枯叶清杂物；巡查记录长势；台风前加固树。
协作关系	听班长指挥；和保洁员一起清落叶；跟保安说谁踩草坪；向居民解释为啥不能摘花；偶尔帮工程部搬点绿植工具。

设立背景	物业要收钱、处理报修投诉、做满意度调查，得有人盯单元。
核心职能	管一个单元的业主事，收物业费、跟报修投诉、做回访和调查。
工作内容	催缴物业费、跟进报修投诉、做回访、发账单信件、填资料、搞满意度调查。
协作关系	听客服专员安排，跟工程师傅对接维修，和业主办事处一起查资料，向主管汇报进度。

制定目的	怕花草枯死影响小区好看，水池脏了容易招蚊子，地面湿滑老人会摔跤。
适用范围	管绿化的保洁员，小区里所有花盆、喷水池、庭院树木。
职责分工	组长每天盯一遍流程，保洁员自己动手干，主管每周抽三处看干净没。
管理要求	枯叶杂草随手捡，枯花立刻换，水池杂物清掉，浇水不洒水，地面湿了马上擦。
监督与检查	主管查记录本和现场，少做一步扣5块，漏三次调岗，每月15号交检查表给物业办。

制定目的	物业水平老上不去，得靠培训带人。想让新来的快上手，老员工也别掉队，服务稳住不踩坑。
适用范围	新员工、经理、主管、普通管理员、业户接待员。管上岗前学啥、干啥活、怎么跟业主打交道。
职责分工	培训中心牵头排课，请专家和公司老员工讲课。经理盯自己团队学没学，主管查手下人练没练，人力部月底看考勤和测试成绩。
禁止行为	没培训完不准单独上岗。证书没考过不能管设备、收钱、签合同。培训记录不全的，补不了就调岗。
检查与监督	新员工4小时必须学完，经理班3周结业，主管班按月排。人力部每季度抽3个管理处查笔记和实操，漏训一次扣当月绩效10%，两次换岗。考试不及格重学，再不过停发津贴。

制定背景	医院设备太多太杂，没人统一管容易乱买乱放
适用范围	全院所有医疗器械、仪器设备和相关物资
职责分工	设备科是总负责，各科室有专人对接，分管院长把关
管理规定	采购必须走招标，贵重设备要先评估再买，入库要登记，库房要防潮防火
监督与罚则	设备科定期清点账物，维修要填单子，验收不合格能退货索赔，违反就按院规处理

制定目的	高处干活容易摔下来，以前出过事，得防着点。
适用范围	围杆、悬挂、攀登这三类活儿用的安全带。
职责分工	工人自己检查带子牢不牢，班组长看看配件有没有坏，厂里负责做合格测试。
管理要求	带子必须用绵纶或蚕丝，金属钩要有保险，绳子不能打结，挂法要高挂低用。
监督与检查	每批1000条抽2条测，一条不行整批退。厂里自检要留合格证，国家单位不定期查。没证的不准卖，坏了的马上换。