| 制度目标 | 让员工更懂服务顾客,提升干活积极性,把超市管得更好。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 店长负责检查和安排,领班盯日常,员工自己管好仪表和工作。 | ||
| 核心条款 | 上班戴工牌、排队开班会、补货要整齐、不卖三无商品、不让道给顾客算失礼。 | ||
| 执行要求 | 每天班前会必须开,交接班写清楚,打卡不能代打,请假按天数找不同人批,违规就扣钱或开除。 | ||
一、目的
为做好服务工作,进一步提升员工的素质,调动广大员工的积极性和主动性,更好地为顾客服务,特制定本制度。
二、范围
适用于**超市全体员工。
三、员工管理制度
第一条 日常工作管理制度
(1)员工上班前,应认真检查仪表仪容是否规范,工牌是否佩戴规范。
(2)在指定区域排队,准备参加班前会。
(3)班前会时,认真听讲,服从安排。
(4)班前会完毕后,根据开会内容,进行补货、清洁及开店前的准备工作,迎接顾客到来。
(5)整理陈列商品,及时补充商品,做到库有柜有。商品陈列要达到整齐、清洁、丰满、美观,要按照先进先出原则进行陈列,既要方便顾客挑选,又要摆放安全。
(6)整理检查商品,如发现有质量问题的商品和“三无”商品(无品名、厂名、厂址)一律不准上柜。
(7)检查标签和广告标识,做到标识准确,一货一签(散装除外),货签对位,字迹清楚,pop悬挂规范。
| 制度目标 | 让员工干活更用心,少出错,多帮忙,超市运转顺一点。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 总经理定大方向,部门经理管日常,行政部查记录,员工互相监督。 | ||
| 核心条款 | 做好事有奖,比如团队好、服务好、提建议;犯错扣分罚款,分多就辞退。 | ||
| 执行要求 | 奖励要推荐再审核,惩罚当场记分,罚款2天内交清,不交就辞退,考勤必须打卡,迟到早退扣钱,旷工超5天直接走人。 | ||
管理规整制度是超市常见的制度,小编为大家搜集了一篇“超市员工管理规章制度”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!
一、 奖励:
奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施,超市奉行有功必奖的原则,鼓励员工勤劳敬业,超市设立如下激励项目:
1、 最佳团队奖:每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核,全面达标的团队,获得最佳团队奖。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金100元
2、 优秀管理者奖:根据超市对各级管理人员的审核标准,参考绩效考核成果,年终评出优秀管理者,予以奖励。
| 制定目的 | 怕工地出人命、起火、翻车、打架闹事。想让每个工地都安安全全顺顺利利干完活。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在建项目工程,包括项目经理、施工员、安全员、工人、食堂师傅、宿舍管理员。 | ||
| 职责分工 | 项目经理要盯紧全场,安全员天天查隐患,施工员管好自己班组,工人按规矩干活,食堂和宿舍有人天天打扫。 | ||
| 管理要求 | 围挡搭牢、电线不乱拉、塔吊得验过、脚手架有防坠、灭火器配够、食堂生熟分开、宿舍通风干净、资料及时填。 | ||
| 监督与检查 | 质安部每月查两次,发现问题开整改单,三天内要回传照片。不改就罚钱,罚多少写得清清楚楚。查到瞒报事故,罚得最重。奖惩结果全集团通报。 | ||