| 设立背景 | 酒店要有人管钱管房管登记,前台得有个人盯收银这块儿,不然客人入住退房乱套了。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 收钱、开房、退房、对账、管备用金、核房态、打发票、处理外币。 | ||
| 工作内容 | 开机检查设备、交接班清点钱、录客人信息、收现金支票信用卡、打账单、填缴款袋、做报表、搞卫生、管钥匙保险柜。 | ||
| 协作关系 | 听总台领班安排,跟房务部核房态,和安全部报异常,帮客人时联动礼宾或客房,跟财务交钱交表。 | ||
不同行业的收银员其岗位职责都有所不同,以下以酒店收银员为例,为大家提供一则酒店收银员岗位职责,供各位制度职责大全收银员参考。
1. 服从总台领班的工作部署,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
2. 认真地开展交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。
3. 作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡pos机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
4. 掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、宴会公告,确认其付款方法,以保证入住和结帐准确无误。
5. 快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。
| 设立背景 | 餐厅要收钱管账,得有人专门盯现金和单据,不然容易出错漏钱。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管钱、开票、录单、对账、交报表,每笔进出都得清清楚楚。 | ||
| 工作内容 | 验单录单、结账找零、开发票、点备用金、填日报、交款交单、擦机器、搞卫生。 | ||
| 协作关系 | 跟服务员对接点菜单,向财务交钱交表,听餐厅经理安排,和前厅同事轮班交接。 | ||
篇一:餐厅收银员岗位职责范文
1, 执行财务及餐厅经理的工作指令,向其负责并报告工作
2, 熟练掌握各种经营品种的价格,准确开列发票帐单
3, 按照规章制度和工作流程进行业务操作
4, 保管好帐单,发票,并按规定使用,登记
5, 熟悉掌握收款机的操作技术,熟悉收款业务知识和服务规范
6, 熟悉餐厅优惠卡,优惠,咖啡,套餐的使用规定,消费项目(烟,酒, 燕,鲍,翅除外)可打折范围和领导批免权限
7, 每天核对备用周转金,不得随意挪用,借给他人;对每天收入的现金必须做 到日结日清, "长缴短补" ,不得"以长补短" ,发现长短款必须及时查明原 因,及时向财务汇报
8, 完成当班营业日报,财务报表
9, 当班结束后,认真签阅交接班登记簿,及时交接当日营业款项,当班报表, 帐单,明确当天应处理的业务
10,做好设施设备的维护保养工作和环境卫生工作。
| 设立背景 | 商场晚上人多要收钱,周末节假日忙不过来,得有人顶上。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 站在收银台扫码收款,找零,开小票,盯住钱箱不丢钱。 | ||
| 工作内容 | 开机验钞,扫码结账,装袋打包,喊顾客拿好东西,清点当天现金。 | ||
| 协作关系 | 听领班安排排班,和理货员交接商品价格,跟保安一起关店门,偶尔帮客服递单子。 | ||
兼职收银员(岗位职责)
职位描述:
兼职收银员
要求:
空余时间较多者,能在工作日及双休日提供较多工作时间,可以上晚班。
对零售行业感兴趣,性格开朗,乐于与人交流,善于服务顾客
工作地点:
北京市大兴西红门宜家家居西红门商场
工作时间:
能上晚班(至22:30pm),平时晚上、周末、节假日能够上班
能适应公司的灵活排班制度
待遇:
按小时计算,提供丰盛员工餐(员工只需支付3元),晚班22:30之后有交通补贴
任职要求: 1、每次能提供4~8个小时工作时间,每周工作时间段相对固定,每月工作不低于56个小时; 2、工作地点服从公司安排,工作认真负责守时; 3、18-45岁,男女不限,在校学生、家庭主妇及有固定工作者优先。 注:兼职工需收银,按小时计薪,工资月结,最少能连续工作3个月。
只接收兼职收银员,薪资15元/小时。
要求每周至少可提供4天(含)以上工时。
工作地点:中山路百盛。
| 制定目的 | 公司发展快,人手不够用,招人留人难,得把人事行政工作理清楚,让团队稳住、效率提上去。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管所有员工的人事和行政事,比如招人、发工资、培训、开会、文件、采购、宿舍食堂这些。 | ||
| 职责分工 | 人事行政部牵头写制度、推执行;各部门配合落实;部门负责人盯进度,总监定期看效果。 | ||
| 禁止行为 | 不准乱发工资条,不准私用公章,不准拖着不报会议纪要,不准采购不走流程,不准丢档案。 | ||
| 检查与监督 | 制度写完先试运行一个月,部门自查 总监抽查,月底交反馈,没做到的补整改,两次不到位要说明原因。 | ||
商业管理公司人事行政部职能
1、负责公司人力资源管理工作,包括:
人力资源规划、招聘与配置、薪酬与福利、培训与开发、考核与激励以及劳动关系六大人力资源模块规章制度的拟编、上报审批、组织执行、过程控制、反馈、修订工作,发挥人力资源管理在公司整体运作体系的服务功能,关注员工心态管理,做好公司团队的建设,促使人力资源工作能满足公司发展需求,做到“招到人、用好人、育好人、留住人”。