| 设立背景 | 公司要招企业租办公楼，得有人天天跑招商。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 拉企业来租楼，签合同，收钱，管客户租和退的事。 | ||
| 工作内容 | 接待看楼客户，跑外面找企业，签合同，催回款，办交房退租续租，录客户信息。 | ||
| 协作关系 | 跟销售同事一起干活，向营销负责人汇报，和财务、银行对接回款，和物业配合交房退租。 | ||
职责描述：
1、负责案场招商接待，引进相关企业并完成业绩;
3、负责外部行销，拓展招商渠道，引进相关企业;
3、负责客户合同签约、回款催缴、银行及财务对接等销售工作;
4、负责客户交房和退租及续租等各类客户服务工作;
5、负责建立客户台帐及录入相关数据工作。
任职要求：
1、大学大专及以上学历，形象及气质较好;
2、一年以上大型房地产企业营销经验，办公楼及产业园项目经验优先;
3、熟悉招商流程、招商技巧、区域招商政策、合同条款;
4、有出色的客户服务意识、较强的任务拓展和人际交往沟通能力;;
5、具备团队协作精神和抗压能力，勤奋负责、学习能力强。
| 设立背景 | 公司要卖数据中心和云计算产品，得有人专门盯销售和市场目标。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 卖公司云产品，拉新客户，维护老客户，做方案报价，签合同。 | ||
| 工作内容 | 找银行保险证券这些行业客户，谈合作，写方案，报价格，签单子。 | ||
| 协作关系 | 跟技术同事一起做方案，向总经理汇报，和售前售后配合，对接客户负责人。 | ||
任职资格：
计算机或信息相关专业毕业，本科以上学历;
5年以上it大企业客户销售经验，有政府、互联网、商业客户等对大客户销售经验;
有独立思考和自我驱动能力，目标导向，具备独立拓展新客户的能力和意愿;
2年以上团队管理经验，具有团队精神，热爱销售工作，能承受较大工作压力;
熟悉行业动态及运营发展趋势;
有isp、idc服务商或宽带运营商工作经验者优先;
可接受经常性全国范围内出差。
| 制定目的 | 怕招商时说错话被客户揪住 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有对外招商的同事 | ||
| 职责分工 | 组长盯重点问题，新人背熟前30条，老员工带教纠错 | ||
| 管理要求 | 不准瞎编数据，地图要手画三遍，电话号码必须现场打一遍 | ||
| 监督与检查 | 主管每周抽问5条，答错写检查，三次不过关停接新客户，晨会通报结果 | ||
商业地产招商人员答客问
一、地理位置的问题
他们需要彻底明白的问题，你必需要让他们问的问题，如果不把握这方面，他们可能是糊弄你。
| 制定目的 | 怕招商现场乱哄哄没人管，怕信息传错漏掉重要客户，怕团队自己瞎忙没方向。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 购物中心招商经理一个人管的事儿。 | ||
| 职责分工 | 经理要盯现场气氛，带好手下人，写报告，开晨会晚会，跟策划部常联系，向老板汇报进度。 | ||
| 管理要求 | 每天早晚开会不能少，报告按时交，客户资料得记清，市场动向要盯紧，铺位成交得确认清楚。 | ||
| 监督与检查 | 老板看月报和会议记录，策划部一起查进度，漏报迟报要被问话，问题堆多了要重新定计划，整改不力可能换人。 | ||