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售后回访

时间:2026-08-28 14:55:55
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发布时间:2026-08-28
适用场景:售后回访客户公关销售对账
设立背景公司要卖设备给机械厂和研究院,得有人专门跑这些客户。
核心职能盯住制造业和科研单位客户,拉新 维老,做培训和调研。
工作内容打电话约客户、办产品培训、填调研表、搞市场活动、写ppt。
协作关系跟技术部一起做培训,向销售经理汇报,和投标组共享客户信息,偶尔帮市场部搭台子。

岗位职责:

1、负责区内大型机械制造业、科研企业、研究院等事业单位等市场客户的维护及开发工作;

2、负责对用户、客户的产品培训工作、市场调研及本市场活动的组织实施;

任职要求:

1、统招本科以上学历,至少1年以上销售工作经验,熟悉招投标者优先。

2、具有良好的语言表达能力以及敏锐的洞察力、能吃苦,有责任心;

3、熟悉office办公软件使用和操作;

4、能适应短期出差;

发布时间:2026-07-20
适用场景:售后回访售中支持售前咨询
设立背景公司做电商卖货,客户天天问问题、要发货、出售后问题,得有人专门盯着这些事。
核心职能管客户咨询、发快递、处理售后,不让客户生气跑掉,让订单顺利走完。
工作内容回留言、查订单、填快递单、跟物流、记丢件、补差价、统计退件、改地址。
协作关系和仓库同事对发货,跟快递员扯皮赔钱,向客服主管汇报异常,配合运营整理客户反馈。