| 设立背景 | 公司要推英澳加留学项目，得有人带团队冲业绩，管培训和客户转化。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 带顾问团队干活，教知识练销售，盯客户跟进，保签单率，管团队状态。 | ||
| 工作内容 | 开晨会、分客户线索、督面访、帮谈单、做培训、查考勤、整着装、报进度。 | ||
| 协作关系 | 对上汇报给总经理或总监，对下管顾问团队，平级跟市场、文案、签证老师配合，有时拉顾问一起见客户。 | ||
职位描述：
1、负责带领英澳加留学项目的顾问团队，完成每月销售业绩;
2、负责顾问团队的项目知识、销售技能的培训及其他专业知识的培训，确保顾问顺利通过考核;
3、负责为顾问团队成员梳理潜在客户，督促顾问邀约客户上门面访;召开每日晨会，鼓舞团队士气，把控团队业绩完成情况;
4、协助顾问销售，促进客户签单;
5、做好公司和团队上传下达的工作;
6、团队行为管理，如工作考勤、着装等，令其符合公司要求;
7、完成上级交办的其他相关工作，及时汇报工作进展。
| 设立背景 | 公司要建咨询服务体系，得有人管标准和质量。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 搭咨询体系、定标准、管质量、带团队、做战略。 | ||
| 工作内容 | 带顾问助理干活、做方案、留客户信息、回访客户、签单、搞培训、定目标。 | ||
| 协作关系 | 跟顾问和助理天天打交道，向总经理汇报，和市场部一起拓客，跟培训组配合做内训。 | ||
职位要求：
1.三年以上咨询工作经验以及咨询管理经验。
2.对咨询项目有很强的分析判断能力，对团队和员工有很强的领导能力。
3.具有较强的团队管理经验、市场开拓及运作经验。
4.具有良好的判断和决策能力、人际沟通能力、高度的工作热情、良好的团队合作精神。
咨询总监岗位职责
1.按项目工作标准和服务流程指导、管理本部门顾问和助理，展开日常工作，为本部门同事提供支持和指导。
2.完成客户的咨询、方案设计、申请等工作。
3.负责收集和保留客户的信息，及时回访，维护客户关系。
4.完成公司年度签约目标。
5.了解本部门人员的培训需要，协助经理持续开展项目培训。
6.参与公司咨询工作战略目标规划，负责公司业务咨询战略及目标的制定。
7.管理、培训部门员工，形成一支有战斗力的团队。
8.负责咨询工作的开展，对客户进行定期回访。