| 设立背景 | 餐厅要干净,员工吃饭得有人管。卫生不达标会被投诉,服务跟不上影响大家吃饭心情。 | ||
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| 核心职能 | 搞卫生、洗餐具、盯大家吃饭守规矩。不让餐厅乱糟糟,不让餐具脏兮兮,不让流程出错。 | ||
| 工作内容 | 擦设备擦墙擦地,摆好用具,洗所有餐具,盯着打饭排队,填大扫除表,报问题给主管。 | ||
| 协作关系 | 听餐厅主管安排,跟厨房师傅交接餐具,和保洁阿姨分区域干活,偶尔帮收银员理餐盘。 | ||
直接上级:员工餐厅主管
岗位职责:在主管的具体指导下,按标准和程序完成各项服务和卫生清洁工作。
工作内容:
1、负责本工作区域内的所有设备、用具、墙壁、地面的清洁工作,确保物品、用具的摆放井然有序,符合要求。
2、提供员工就餐全过程的各种服务性工作和餐具清洗。
3、检查纠正员工就餐时各项程序和规定的执行情况。
4、及时汇报并解决工作中遇到的各种问题。
5、爱护并合理使用各种洁具和用具,确保安全操作。
6、定期完成大扫除计划。
7、完成上级指派的其它工作任务。
素质要求:
1、身体健康,无任何传染性疾病。
2、具有旅游职业高中毕业文化程度,受过酒店服务专业培训。
3、具有熟练的服务技能,熟练使用消毒柜等设备。
4、具有全心全意为一线员工服务的意识,具有自我控制能力,处事灵活,眼明手快。
5、责任心强。
| 设立背景 | 公司要管好新交楼盘,得有人盯验收、收楼、装修这些事,不然业主一来就乱套。 | ||
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| 核心职能 | 管钥匙、办收楼、盯装修、查卫生、跟整改、收欠款,啥杂事都得上手。 | ||
| 工作内容 | 核钥匙、办水电、登记投诉、巡装修、查绿化、跟整改表、对车位、回访服务、代收费、追欠款。 | ||
| 协作关系 | 听项目经理安排,和财务对账,跟工程部扯遗留问题,帮收费员顶班,陪业主办手续,配合活动组跑腿。 | ||