| 制定背景 | 纪律有点松,大家干活不太起劲,想让大家更认真、更有效率点。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在大酒店上班的人。 | ||
| 职责分工 | 监察部和监察委员会管审核,劳动人事部配合,董事局或总经理拍板决定。 | ||
| 管理规定 | 好好干活、守规矩、不迟到早退、不浪费东西、不乱说话、不偷懒、不搞破坏。 | ||
| 监督与罚则 | 有人推荐或自荐,监察部门查实,开会讨论,领导批准。警告记过降级辞退按情况来,赔钱也得看损失多少。 | ||
| 制定背景 | 客人投诉多,费用争议老扯皮。前台小哥不敢做主,总得找领导签字。怕乱减免伤酒店钱袋子。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 酒店所有员工,特别是值班经理、各部门经理、前台收银员。 | ||
| 职责分工 | 店级领导拍板定调子。值班经理、部门经理管执行。财务和前厅部盯着看落实没。 | ||
| 管理规定 | 谁签字谁负责写原因。超权限必须上级再签。挂账的餐费不能减,除非是店领导。 | ||
| 监督与罚则 | 收银员卡着单子不放行。大堂经理现场处理小问题。查到越权减免要补钱。每月抽查签字单子。 | ||