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后续服务

时间:2026-08-05 09:38:31
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发布时间:2026-08-05
适用场景:后续服务留学咨询方案定制
设立背景因为要帮学生申美国学校,流程多材料杂,得有人专门盯进度、整材料、搭桥梁。
核心职能盯住每个学生的申请进度,填表、整材料、传话、查漏补缺,不让环节掉链子。
工作内容填院校申请表,整理成绩单推荐信等材料,更新数据库,记进度,收发邮件,扫地倒水。
协作关系听文案主管安排,跟留学顾问天天对进度,和学生微信电话来回问情况,偶尔找翻译同事帮忙看稿。

职位描述:

1.协助文案主管设计、优化、执行留学申请阶段流程;

2.协助设计、完善美国留学申请数据库的优化;

3.协助管理及监控申请的整体进度;

4.协助客户填写院校申请表及申请材料的整理;

5.及时与留学顾问和学生沟通申请进度,协调彼此的申请配合,保证学生申请的过程顺利进行;

6.办公室的日常事务处理。

职位要求:

1. 大专英语专八及以上学历,有留学经验优先,应届生必须英语达到专八等级;

2.有相关翻译工作经验优先;

3.能够熟练使用现代办公软件设备;

4.有较强的耐心和责任感。

岗位收获:

无经验会有部门专业同事带着,学到更多东西;

名校毕业团队无限的支持;

办公环境舒适艺术化,工作氛围自由而又温馨;

从实习开始就会有明确的发展规划,并全力培养;

适应期两个月,地铁附近,有出国游的机会。

发布时间:2026-07-17
适用场景:后续服务入学申请通知书处理
设立背景公司要拓展艺术留学业务,得有人带团队做服务。
核心职能带项目组干活,管人管事管流程,帮客户搞定艺术留学的事。
工作内容带团队按标准服务客户,做培训,搞推广活动,处理突发问题。
协作关系向公司领导汇报,跟销售、市场、教务部门一起做事,有时要配合其他组。

职责描述:

1、建设和管理高素质的团队人员,并参与业务流程的制定和实施;

2、带领艺术留学项目团队严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程,为客户提供艺术留学相关咨询服务,完成公司制定的任务目标;

3、全面统筹团队的培训,制定培训计划,熟练运用项目知识,提供专业服务;

4、积极参与公司安排的项目推广和营销活动;

5、处理团队内日常发生的各种突发情况;

6、 根据公司整体业务发展和管理,配合其他部门的工作;

7、 完成领导交办的其他事项。

任职要求:

1、本科以上学历,艺术或设计相关专业毕业;

2、有艺术或设计相关专业留学背景者优先;

3、2年或以上咨询、销售及服务留学行业经验优先;

4、有敏锐的市场洞察力,有组织、协调、领导能力;

5、善于沟通交流,有良好的谈判、沟通技巧;

6、具有优秀的职业素养和服务意识,能承受一定的工作压力;

7、了解美国艺术留学市场,具备活动推广和组织的能力。