| 设立背景 | 卖房子要有人管现场，公司下了销售指标得有人盯 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管售楼处所有人和事，带团队卖房，完成公司定的销售数 | ||
| 工作内容 | 定销售计划、培训销售员、审认购书、交报表、处理客户投诉、盯合同按揭催款 | ||
| 协作关系 | 跟人事一起定制度，向总经理汇报，配合策划部做方案，带销售员干活，协调客服和工程 | ||
房地产销售经理岗位职责(十二)
1、主持售楼中心的整体运作工作，组织实施公司有关销售方面的决议，负责完成公司下达的销售任务;
2、制定阶段性销售计划，组织实施售楼部年度工作和销售计划，并完成销售计划;
3、协助和参与项目销售策划;
4、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准;
5、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度;
6、培训销售人员，指挥协调现场人员，营造销售气氛，辅助成交;
7、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案;
8、对销售现场的整体监督、管理与控制;
9、制定售楼中心员工的具体管理规章;
10、提请聘任或者解聘本部门员工;
11、及时提交销售报表，汇报所收集的信息意见及出现的问题;
12、制定员工的招聘、教育与培训计划;
13、定期对本部员工进行考核、考查，对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或解聘;
14、负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成;
15、及
| 制度目标 | 加快公司现金回笼，让收款更顺，责任更清楚。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 营销部负责解释和监督执行。每个置业顾问管好自己客户的收款。 | ||
| 核心条款 | 定期收款、提前两天联系客户、不低姿态、不心软、不欠人情、不公开催讨。 | ||
| 执行要求 | 每次收款前写明时间，当面记下再访日期，准时去。售前说清付款条件，不提别家，反复跟催拖延客户。 | ||
房地产公司营销部应收帐款管理制度
第一章总则
第一条为加快公司的现金回笼，明确责任，特制订本制度。
第二条本制度适用于公司内部整个营销系统。
第二章具体规定
第三条每一个置业顾问都要养成"定期收款"的习惯。
第四条置业顾问确定客户最适当的收款时间。提前二天和客户联系，催促其按时付款。
第五条不要表现紧张感，不可摆出低姿态，例如，不可说:"对不起，我来收款。"避免有些客户拖延付款。
第六条不能心软，要义正词严，表现出非收不可的态度。
第七条不可与其他公司相提并论，要有信心照本公司规定执行。
第八条不可欠客户人情，以免收款时拉不下脸。
第九条收款要诀:六心
1.习惯心
2.模仿心
3.同情心
4.自负心
5.良心
6.恐吓心
第十条尽可能避免在大庭广众之下催讨。
第十一条售前明告付款条件。
第十二条临走前切勿说出:"还要到别家收款"这类的话，以显示专程收款的姿态。