| 制定目的 | 房间用电用水多,怕设备超负荷出问题,也怕客人用着不安全。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 客房里的灯、插座、热水、空调、卫生间设备。 | ||
| 职责分工 | 工程部管线路和设备,客房部提醒客人别乱接大功率电器,值班经理每天巡检。 | ||
| 管理要求 | 插座不插三无电器,热水温度不调过高,射灯led灯带别长时间开着,空调设定别太低。 | ||
| 监督与检查 | 领班每班查两次插座和灯,主管每周测一次水温电压,发现私拉电线扣当月绩效,严重直接停岗培训。 | ||
1. 用电消耗-----,照明部分,现在房间内多采取,射灯,节能灯,t5灯带和led灯带等照明设备,这样配置一个光线照度和背景效果的整体光源,它的用电量在2.5kw/h以内。还有就是电源部分(插座)客房的插座主要是为冰箱,热水壶,电熨斗,电视,电脑,台灯,地灯,阅读灯及卫生间的干手器,座便冲洗器等设备进行供电,这些用电器的使用高峰用电量在3wk/h以内。在采用集中供热水,和中央空调的情况下,房间内部存在即时加热设备和分体空调时本房间用电量在5.5kw/h以内,如果采用分体供热水和分体空调还要再加上4kw/h。
2. 用水的消耗-------热水的用量标准间两人/次,淋浴在40-60升,浴缸用水量在100升。
| 制度目标 | 让酒店更干净,客人住得舒服,看着清爽,闻着没怪味,用着放心。 | ||
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| 职责分工 | 员工管好自己区域;班组长检查手下人;部门领导盯着全组;行政部负责抽查和打分。 | ||
| 核心条款 | 衣服干净、头发整齐、有健康证;设备光亮无灰无味;东西摆得直、放得齐;垃圾当天清。 | ||
| 执行要求 | 每天自己先看一遍,班组中午查,部门下午查,行政部不定期偷看。问题当天改,不改就扣钱,严重就通报。 | ||
卫生管理属行政管理的统畴范围内,而对于餐饮酒店行业来说,卫生管理是非常重要的,下面企业管理网就为大家整理了某酒店客房卫生管理制度,仅供各位参考。
一、目的为提高酒店卫生管理工作质量,向顾客提供清新、整洁、卫生的消费环境,特制定本规定。
二、内容
1.卫生管理包括个人卫生管理、物品及设备卫生管理和食品卫生管理三个方面。
2.每一级人员都对各自工作区域的卫生负有保持清洁、进行清理的责任。管理人员对下级的卫生工作负有管理连带责任。
3.专业卫生清理部门和人员对所负责的区域和工作项目进行专业化清洁与管理。主要指公共卫生清洁,餐饮部膳食部管事、厨房及厨师、医疗部门及其人员。
4.个人卫生管理标准:
(1)员工仪容仪表和个人卫生。
(2)掌握必要的卫生知识。
(3)身体、心理健康,须持《健康证》上岗。
| 设立背景 | 公司要有个干净舒服的地方办公,让大家干活更带劲,氛围更好。 | ||
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| 核心职能 | 盯卫生、管纪律、摆家具、理桌面、守规矩。 | ||
| 工作内容 | 查清洁、抓抽烟、看吃零食、盯电脑、摆桌椅、理文件、锁抽屉。 | ||
| 协作关系 | 听行政主管安排,跟保洁阿姨对接,提醒同事别乱放东西,帮新员工摆工位。 | ||
目的:为了保证本公司良好的办公环境,形成一个积极向上的工作氛围,创造更加舒适、整洁的工作环境,提高工作效率,特制定本职责。
规定:
1、负责对公司卫生区、每天的清洁、清理情况进行督促检查。
2、负责对公司员工在办公区吸烟、工作时间玩电脑、吃零食、等违反工作纪律情况进行查处。
3、办公区的桌、台、椅均需按公司统一规定位置放置,电脑、饮水机、档案柜等设施应放在适当位置(以有效利用办公空间为准),不得随意摆放,所有物品位置经公司相关部门审定后,不得随意调整。
4、上班时,应保持桌面整洁、有序,不允许摆放任何与工作无关的用品,仅可摆放办公用品(仅含笔筒、文件架、水杯),文件资料和纸张放在文件架中,注意桌面物品摆放有序。未经许可不得擅自翻阅他人文件、资料或擅自动用他人物品。员工需离开座位时,必须将桌面清理干净。
| 制度目标 | 让客房干净卫生,客人住得放心,员工干活有标准,避免生病传染。 | ||
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| 职责分工 | 店长总负责,卫生专员管档案和检查,保洁员做清洁消毒,前台核验健康证。 | ||
| 核心条款 | 健康证上岗,一客一换一消毒,抹布专布专用,茶具光洁无味,垃圾日清日消。 | ||
| 执行要求 | 每天班前检查证件,每房清洁后签字确认,消毒间每日登记,主管每周抽查三次,每月汇总问题整改。 | ||
丽湾酒店客房卫生管理制度
1、健全卫生管理制度,建立完善的卫生管理档案(卫生许可证申办申请书,人员花名册及健康证、培训合格证取得时间,监督监测资料等),配备专人管理卫生工作。
2、必须亮证经营(卫生许可证),持证上岗(健康证、培训合格证)。直接为顾客服务的从业人员,每年应进行一次健康检查,持有"健康合格证"方能从事本职工作。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。
3、保持场所内、外环境整洁,经常开窗换气,不乱放、挂或晾晒衣物等。从业人员的日常生活的用具不与顾客用品混用、混放。工作间的摆放要合理、整洁,每层客房应设专用消毒间及顾客用品保洁柜。使用的抹布一定要清洁卫生,专布专用,物见本色还要定期消毒。空调器滤网或风扇清洁无积尘。
| 制定目的 | 怕大家干活没标准,想让活干得齐整点,让好员工有奔头,差的也能跟上。 | ||
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| 适用范围 | 杭州【**新城国际】管理处所有人,管干活好坏、态度咋样、穿啥戴啥。 | ||
| 职责分工 | 项目经理牵头打分,主管天天盯着记,人事月底汇总,经理最后拍板定奖罚。 | ||
| 禁止行为 | 不准不穿工装、不准不戴工牌、不准浓妆怪发、不准站坐歪斜、不准糊弄考核。 | ||
| 检查与监督 | 每月5号前交评分表,人事抽查10%记录,超3次不合格就待岗学习,再不行就调岗,月底发结果通知。 | ||
新城国际物业人员管理及考核方案
我司在人员管理及考核方面,形成了一整套规范性强、操作简便的高效运作管理体系。
(一)考核
对管理处的员工,除必需的岗前培训外,我司还将按岗位要求跟踪考核,并建立月度、年度考核制,做好各种考核记录。对工作表现出色的员工进行奖励、晋升;对不能满足岗位要求的员工,则予退出岗位,进行待岗学习。
1、考核目的
保质保量地完成工作任务,科学合理地运用分配机制,客观公正地做好人员管理,充分激励、调动员工积极性。
2、考核内容
员工品行、工作能力、工作态度、工作业绩。
3、考核标准
把公司质量方针、各岗位工作操作规程作为考核员工的标准;把工作计划、临时任务及工作目标作为考核员工的补充标准。