| 制度目标 | 让大家按时上下班，不随便请假，工资算得准一点。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 部门主管负责点名、交考勤表；财务部管工资；打考勤的人不能乱来。 | ||
| 核心条款 | 迟到早退扣钱，超30分钟算旷工，旷工罚3倍，事假要提前写条子。 | ||
| 执行要求 | 每天点名，月底交表，工资按考勤发，主管查请假条，财务核对，谁出错谁负责。 | ||
第一条、考勤记录
1.各部门实行点名考勤，月底由部门主管将考勤表交到财务部，负责打考勤的人不得营私舞弊。
2.考勤表是财务部制定员工工资的重要依据。
第二条、考勤类别
1.迟到:凡超过上班时间5―30分钟未到工作岗位者，视为迟到，将被扣罚5―30元。
2.早退:凡未向主管领导请假，提前5―30分钟离开工作岗位者，视为早退，将被扣罚5―30元。
3.旷工:凡属下列情形之一者均按旷工处理。
(1)迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计超过30分钟者，按累计缺勤时间的2倍处理。超过2小时按旷工1天处理。
(2)未出具休假、事假证明者，按实际天数计算旷工。
休假未经批准，逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。
(3)轮班、调班不服从安排，强行自由休假者，按实际天数计算旷工。
(4)请假未经批准，擅自离岗者，按实际天数计算旷工。
| 设立背景 | 酒店要拉更多客人来住，得有人专门跑客户、搞促销、做价格调整。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 拉企业客户、旅游团、散客；管价格；收客户意见；建客户档案；写销售报告。 | ||
| 工作内容 | 写销售报告；建客户档案；参加促销活动；联系客户；提价格建议；反馈客户意见。 | ||
| 协作关系 | 向营销部经理汇报；和各部门打交道；跟销售团队一起跑客户；和前台、客房沟通客人需求。 | ||
酒店营销经理岗位职责(七)
直属上级:营销部经理
联系部门:各部门
在营销部经理的领导下，做好宾馆的公关销售工作，积极争取客源，负责将客户意见及时反馈到有关部门，为客户提供良好的服务。
1、根据宾馆市场销售计划，按照客源构成的比例要求，完成企业客户、旅游团队和散客的销售任务，完成销售指标;
2、与客户保持密切的业务联系，按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格;
3、分析客户心理，了解客户对宾馆设施的要求和各方面的需求，有针对性地进行销售，向营销部经理提供客户信息;
4、积极地参加宾馆举办的各种促销活动，开发新客户;
5、利用公关技巧和销售技巧，广交各界人士，扩大宾馆影响。开展有计划的销售活动，每次外出销售，都必须写销售报告，为每个客户建立档案，并有计划地发展新客户。