| 制定目的 | 医院想让大家心里都有质量这根弦,干活时多想想病人安不安全,服务到不到位,慢慢养成习惯。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管所有医生护士和行政人员,管看病流程、服务态度、抢救技术这些事儿。 | ||
| 职责分工 | 委员会牵头开会定方向,科主任带着大家干,质管员每月检查打分,院领导盯着落实情况。 | ||
| 禁止行为 | 不准糊弄培训,不准漏查漏评,不准把检查结果当摆设,不准拖着不改问题。 | ||
| 检查与监督 | 每季度开一次会,每月检查打分,结果贴在公告栏,分数低的要补课,连续两次差就约谈科主任。 | ||
医院质量管理委员会职责2
(一)负责对质管人员和全院职工进行质量意识教育,并选派管理人员参加医院管理学习班,以提高质量管理能力与水平,增强服务意识,形成人人讲质量,事事讲质量,时时讲安全的氛围。
(二)每季召开一次质量管理委员会会议,分析医疗服务质量和医疗安全形势,对存的问题和医疗缺陷商讨对策,并提出整改措施。
(三)督促落实卫技人员的“三基”培训、规范化培训和继续教育计划,提高“五衰”抢救技能。重视人才培养,特别是学科带头人的培养,造就专科技术人才。
(四)督促质量管理人员根据质量保证方案开展质量管理活动,每月对医疗制度、医疗质量和服务质量进行检查、评价、考核,并与经济奖罚、评优评先和职称晋升挂钩。
| 制定目的 | 原料进厂老出问题,感官不合格的混进来,怕影响产品安全。 | ||
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| 适用范围 | 管原料检验的、保管员、化验室的人,还有进厂的小料包装袋标签。 | ||
| 职责分工 | 检验员看外观气味,合格就送样;保管员按单挂标牌、退货;化验室出单要快。 | ||
| 管理要求 | 感官不合格马上退货,化验单半小时内传到保管员手里,挂标牌不能拖。 | ||
| 监督与检查 | 主管每天查记录本,看有没有漏填漏传。没做到就提醒,再犯要写说明。月底汇总问题,开会讲。 | ||
1.负责公司内所有进厂原料、小料、包装袋及标签感官检验工作;感官检验合格的,及时采样送化验室,并通知保管员过磅,感官检验不合格的通知保管员退货,并填写不合格品处置报告。
2.负责化验单登记及向保管员的及时传递工作,并做好传递记录。
3.监督保管员在接到化验单后半小时内把标识牌挂好等。
| 制定目的 | 客户要求多变,项目容易出错,想让每个环节有人盯,少返工少扯皮。 | ||
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| 适用范围 | 管新项目开发全过程,从客户提需求到产品交付,重点盯质量风险和节点。 | ||
| 职责分工 | 质量工程师牵头,项目经理配合,部门主管抽查。质量工程师每天填进度表,主管每月看报告。 | ||
| 禁止行为 | 不准漏报质量问题,不准跳过检具申请,不准不培训就让新人上岗,不准改文件不走审批。 | ||
| 检查与监督 | 用共享表格记问题,质量工程师每周五下班前发汇总,主管下周二前反馈。没按时交扣绩效分,三次不改调岗。 | ||