| 制定目的 | 公司要管好目标和指标，不然容易跑偏，大家干活没方向，得让目标真能实现。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管公司上下所有部门的目标、指标、管理方案，从定到改全过程。 | ||
| 职责分工 | 总经理拍板批准，管理者代表把关审核，品质部牵头组织、检查落实，各部门自己干好分内事。 | ||
| 禁止行为 | 不能乱改目标指标，不能不报完成情况，不能跳过审核直接发，不能漏掉分解和量化。 | ||
| 检查与监督 | 品质部每季度查一次，部门每月26号前交进度表，查出问题马上补救，没完成要限期整改，抽检单留底备查。 | ||
物业管理手册:目标、指标和管理方案控制程序
1、目的
为对公司管理目标、指标和管理方案进行控制，以确保目标、指标的实现，制定本程序。
2、范围
本程序适用于公司管理目标、指标和管理方案的制定、实施、评审、修改。
3、职责
3.1总经理负责公司管理目标、指标和管理方案的批准。
3.2管理者代表负责公司管理目标、指标和管理方案的审核。
3.3品质部负责组织相关部门制定、分解、评审、修订公司管理目标、指标及管理方案，并对目标、指标及管理方案落实情况进行监督检查。
3.4各部门参与制定、评审、修订公司管理目标、指标和管理方案，并负责职责范围内的目标、指标和管理方案的具体实施。
| 制定目的 | 小区车多乱停，钥匙证件管不严，怕车子被偷赔不起。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 签了特约保管合同的私家车、摩托、电动车。 | ||
| 职责分工 | 车主交齐证件和钥匙；车管员收好号牌和证件；当班人员盯紧登记签字。 | ||
| 管理要求 | 必须交钥匙和行驶证；凭号牌取车；登记表上亲笔签字；失窃马上报案报保险。 | ||
| 监督与检查 | 每天查登记本是否写全；主管不定期抽查；漏写漏交要扣钱重学流程；出事没登记要个人赔差价。 | ||