| 编制目的 | 让道口岗护卫员知道怎么管好小区门口车辆进出，防止乱停车、漏登记、收错钱，保护车主和物业不扯皮。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 社区道口岗护卫员，管小区出入口的车挡器、停车卡、登记表这些事。 | ||
| 职责分工 | 道口岗护卫员自己动手干，另一个值班员配合填表核对，班长每天检查记录是否清楚。 | ||
| 操作流程 | 见车敬礼→填卡登记→查车外观→提醒泊车→收卡收费→核对放行→关好车挡器。 | ||
| 执行标准 | 停车卡字迹工整不能涂改，用黑色签字笔写，车牌号一个字不能错；车挡器必须等车完全通过才放下；雨天要撑伞帮刷卡；所有签字必须本人按手印或签名。 | ||
管理规程(社区护卫员道口岗工作规程)
一、道口岗职责
(一)维持道口交通秩序，保证道口畅通无阻。
(二)对进出管区的车辆进行核查和登记，确认无异常后放行。
(三)仔细观察进场车辆，当发现进场车辆有损坏时，应立即向车主或驾驶员指出，并做好记录，防止因责任不清而发生纠纷。
(四)提醒和指挥驾驶员进场后按规定路线行驶、泊车。
(五)对在道口附近泊车、摆摊者进行劝阻和制止。
(六)私家车位停车场，应严格控制外来车辆进入。
(七)按规定标准收费，开具发票并做好记录。
(八)严格执行交接班制度，认真填写交接班记录，做到交接清楚，责任明确。
| 制定目的 | 帮警察管好租客，防空房出事，保大家安全。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管小区里出租屋、空置房、租住的人和他们住的事。 | ||
| 职责分工 | 经理派专人盯这事；管理员查人查房报情况；安全员天天看进出；保洁每月扫一次；维修每月查设备。 | ||
| 禁止行为 | 不许租给没身份证没住址没工作的；不许改房屋用途；不许存危险品；不许干违法事；不许乱改油烟噪音大的店。 | ||
| 检查与监督 | 管理员每月列清单，安全员每天巡，保洁每月扫，维修每月查；主管每月检查记录；没做到就补漏，再犯要追责。 | ||
物业作业指导文件:出租屋、空置房及租住人员管理办法
1.目的
协助公安机关加强管理服务区域内出租屋租住人员的管理，维护空置房的安全，预防各种安全事故。
2.范围
适用于公司各管理处对管理区域内的出租屋、空置房及租住人员管理。
3.定义
3.1出租屋:凡小区/大厦内除旅店业外以经营为目的向他人出租用于居住的房屋，含居住、办公室、商业用房。
3.2空置房:是指开发商未售出房屋、业主未正式入住房屋、小区配套的空置管理用房。