| 制定目的 | 大家老忘事，任务拖着不干，开个会理理头绪，让事情有人跟、有结果。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 公司所有部门经理和区域经理，管每月每周任务汇报、协调、布置这些事。 | ||
| 职责分工 | 总经理主持会议，资源部记内容发纪要，各部门经理盯自己人干活，董事长看汇总。 | ||
| 禁止行为 | 不准迟到早退，不准不带上次任务完成情况，不准会后不执行交办的事，不准纪要拖过两天不发。 | ||
| 检查与监督 | 资源部每会后两天内出纪要，发到人手上；没按时交的，下次会上当面说；落实差的，绩效打分低；部门自己查，公司抽查。 | ||
一、公司例会规定:
公司工作例会主要是对公司各部、区域的每月、每周运作情况进行汇报检查、组织协调、落实进度、布置任务。会议所做出的决定对各部门有约束力。各项任务的落实执行情况是各部门绩效考核的重要依据。
(一)会议时间:每月第一周星期二上午九时正。
(二)会议地点:公司会议室。
(三)参加人员:总经理、副总经理、各部门经理、区域经理以上人员。
(四)会议主持:总经理
(五)会议记录:资源部
(六)会议议程:
1、由资源部通报各部门对上期例会布置任务的落实情况。
| 制定目的 | 保安队伍老出误会，大家心里不踏实。想让大家多说话、少憋着，心齐了活才好干。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有保安队员，还有带他们的队长、主管。管平时怎么说话、怎么听人讲话。 | ||
| 职责分工 | 主管带头学沟通方法，队长天天盯着练，人事部每月抽查谈话记录，看谁没做到。 | ||
| 禁止行为 | 不准当面说别人坏话，不准吼人骂人，不准抢话说完就拍板，不准背后议论同事和领导。 | ||
| 检查与监督 | 下个月起每人记沟通小本子，队长每周翻一次，漏记三次扣绩效分；人事部随机找人问话检查，月底汇总通报。 | ||
2、意见相同，要热烈反映，加以支持。
3、有他人在的场合，要顾虑上司的面子，才能赢得他的信任。
三、同级沟通的要领:
1、设身处地，站在对方的立场考虑，尊重对方，彼此尊重才能沟通。
2、互惠互利，增进彼此的感情。
3、以诚意促进了解，平常多建立关系，不要临渴掘井，否则很难收效。
在队伍管理中，可以圆通，却不能圆滑。缺乏诚意，则很难达到沟通的效果。无论对上、对下，或者同级沟通，都要切实做到言之有理，才能顺利达成目标，应该说的才说，不应该说的不说，该说的一句不可少，不该说的半句都不可多。