| 制定目的 | 怕丢东西没人管，捡到东西乱放乱给，业主找不着急 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业员工、安全服务管理处、客户服务部、所有业主 | ||
| 职责分工 | 员工捡到马上交管理处。管理处登记保管。客服部当天贴通知。失主来认领要核对清楚 | ||
| 管理要求 | 捡到必须交管理处。登记表不能漏填。东西不能随便动。通知必须当天贴。认领前要问清地点和东西样子 | ||
| 监督与检查 | 主管每天查登记表和通知单。没交没登要提醒重做。两次不改要口头警告。登记错或乱发东西要重新学流程 | ||
物业区域丢失、捡拾物品的处理程序
1.若是公司员工，捡拾物品应立即交送到物业安全服务管理处。
2.物业安全服务管理处在接到物品时，必须如实填写“捡拾物品登记表”。
3.所捡拾的物品由物业安全服务管理处暂时代为保管，并通知物业客户服务部在当天张贴捡拾物品启事通知物业管辖区域内的业主。
4.失主在认领物品时，应说明丢失物品的内容、地点，经核实无误并出示相关证件，在填写“领取物品登记表”后，方可认领。
| 编制目的 | 让电梯出问题时大家知道怎么快速反应，别慌乱，保护坐电梯的人安全，也保护电梯别坏得更厉害。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 公司管的所有电梯，维修组、保安队、消监控中心这些岗位。 | ||
| 职责分工 | 消监控中心值班员最先发现和通知，维修组的人动手处理，主管盯着整个过程，保安队配合疏散人。 | ||
| 操作流程 | 先打电话报情况，再看有没有人被困，接着断电或停梯，查原因，最后除湿或修好才能再用。 | ||
| 执行标准 | 要用应急电话、监控探头、干抹布、热风筒这些工具，断电必须彻底，湿气要完全干透，绝缘达标，试运行没异响才准开。 | ||
1目的
规范电梯突发事件下的应急处理工作，确保电梯的安全运行。
2适用范围
适用于公司管辖范围内的电梯应急处理工作。
3职责
3.1维修组主管负责电梯突发事件下应急工作的组织监控工作。
3.2电梯工具体负责应急工作的实施，做好应急处理的相关记录。
4操作要求
4.1突发事件
本规程所指的突发事件系指:
a)断电;
b)电梯进水;
c)电梯故障;
d)火灾;
e)电梯困人;
f)其他导致电梯不能运行的突发事件。
4.2断电情况下的应急处理
4.2.1电梯断电后，发现人员应立即通知消监控中心，由消监控中心值班人员通知管理处、维修组、保安队。消监控中心值班人员应拨打各电梯内的应急电话，或通过监控探头检查电梯内是否有人被困。