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it服务管理

时间:2026-08-17 15:14:34
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发布时间:2026-08-17
适用场景:it服务管理变更发布管控容量性能优化
设立背景客户需要提升it服务和信息安全水平,得有人帮他们做评估、建体系、定改进方案。
核心职能给客户做成熟度分析,建管理体系,定改进方案,指导落地实施。
工作内容跟客户聊需求,写方案文档,做现状调研,编管理制度,带项目团队干活。
协作关系对接客户it部门和管理层,向公司项目经理汇报,和销售配合签单,跟内部研发团队一起开发新服务。

职位描述:

岗位职责:

为客户进行it服务管理成熟度分析与评估,帮助客户建立it服务管理体系、信息安全管理体系,帮助客户制定管理体系改进方案并指导方案的实施,提高客户it服务管理水平及信息安全管理水平。

学历及专业要求:

本科以计算机科学、信息管理、信息安全、通信相关专业优先;研究生以mba、项目管理、信息安全管理优先。

职位能力要求:

1、职业期望:

了解it服务全生命周期,理解it管理的价值和意义。热爱咨询工作,对it管理体系建设、优化及深化有浓厚兴趣,希望通过咨询服务施展自己解决问题能力,利用自己it管理经验,帮助客户提升it管理水平。

发布时间:2026-07-15
适用场景:it服务管理生产变更管控配置管理
设立背景公司接了订单要安排生产,得有人盯进度、管计划、保交货。
核心职能管车间生产计划,盯原材料到货,跟订单交付,查欠货原因。
工作内容做月计划、报材料需求、反馈订单状态、查每天进度、写欠货分析。
协作关系和业务员天天联系,向生产主管汇报,找采购催料,跟车间班长对进度,和品质、仓库简单对接。

职责描述:

1、根据系统订单及月度销量制定产品的月度生产计划;

2、根据制定月度生产计划提报原材料需求计划,并根据业务部的反馈日期进行跟踪,汇总延迟交付产品;

3、及时的对自己负责车间的订单信息进行反馈并跟踪;

4、每天监督自己负责车间的生产进度,对于出现的异常第一时间反馈给业务员;

5、每月分析自己负责车间的欠货原因,分析原因,与相关部门沟通,制定解决措施。

任职要求:

1、大专及以上学历,计算机、管理相关专业 ;

2、2年以上相关工作经验 ;

3、工作认真,能吃苦耐劳,忠于职守,抗压能力强,熟练使用erp系统 。