| 制定目的 | 怕楼里着火没人管，烧起来来不及救，大家乱跑踩踏。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业所有员工、业主、整栋楼、消防设备、火灾时所有动作。 | ||
| 职责分工 | 总经理总盯，主管现场跑，安全员分灭火和警戒，队员听命令做事。 | ||
| 管理要求 | 快报警、放广播、关电梯、断电、穿装备、搬危险物、分组疏散、向上或向下跑。 | ||
| 监督与检查 | 监控中心盯对讲机，主管查每层是否清空，没做到扣钱重训，每月抽考一次。 | ||
物业辖区火灾发生扑救程序(三)
火警火灾事故的处置步骤:
一、报警
二、确认
三、疏散
四、灭火
1、自动系统报警烟感、温感等自动报警系统报警后，消防监控中心迅速播放火灾避险紧急通知录音磁带，报警现场及附近的安全义务消防队员在接通知的同时用最快的速度跑到出险现场，到现场后根据火势情况通知消防监控中心。
2、报警消防中心根据火势情况迅速通知消防支队(119、***)，报警时要沉着、镇静、口齿清楚、讲清火场准确地点，位置、回答对方提问，待对方确认后将电话挂断，并派人在路口等候带路。
3、建立临时灭火机构指挥点设在消防中心，其具体分工如下:
a、总经理在物业经理的协助下，在消防中心负责全面指挥。b、服务处主管在机电处，安全处主管及失火单位负责人的协助下与消防队指挥员一道负责火灾现场指挥。
| 制定目的 | 电梯老出问题，怕伤人，想让大家干活有规矩，不出乱子，安全第一。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管电梯工、维修员、保洁员，管电梯运行、保养、清洁、检修这些活儿。 | ||
| 职责分工 | 主管定计划，电梯工天天干，维修员修故障，物业经理盯着看，出事找他们。 | ||
| 禁止行为 | 不能没证上岗，不能停梯不告示，不能机房堆杂物，不能带火进机房，不能轿厢顶开快车。 | ||
| 检查与监督 | 每月检查记录，物业每周查一次，没做完扣钱，漏查三次要重学，年底全考核。 | ||
物业管理知识学习--电梯管理篇
001、电梯操作、保养和维修管理的基础是:根据各种类型的电梯图纸资料及技术性能指标，制定电梯安全维修保养的规章制度。
002、对电梯运行人员和维修人员的基本要求是:对电梯运行人员和维修人员进行业务培训，坚持劳动主管部门的资质审查、持证上岗制度。
003、电梯每年要进行一次安全年检工作。
004、对电梯维修技术人员的要求:除电梯的日常保养维护外，电梯的故障修理必须由经劳动部门审查认可的单位和人员承担。
005、每年都要制定电梯定期检查维护保养工作计划。
006、要健全电梯设备档案及修理记录。
007、电梯专用钥匙要有专人管理，停梯须出告示。
008、电梯运行过程中发生故障，首先要救护乘客出梯。