| 制定目的 | 小区没人管乱糟糟的，想让物业把卫生、安全、绿化这些事干好，大家住得舒服点。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管全体业主和物业公司的活儿，比如修设备、扫地、看大门、剪花草。 | ||
| 职责分工 | 业委会牵头盯进度，物业公司干活，业委会主任和业主一起查做得对不对。 | ||
| 禁止行为 | 不能乱收钱，不能挪用维修金，不能随便占公共地方，不能不修坏掉的灯和水管。 | ||
| 检查与监督 | 物业每月报计划，业委会每季度检查，没做到就限期改，两次不行就换人，年底交账本给大伙看。 | ||
20**年物业管理服务合同样本[1]
第一章总则
第1条本合同当事人
委托方（以下简称甲方）：
名称：***业主委员会
代表人：业主委员会主任***
联系电话：
受委托方（以下简称乙方）：
企业名称：***公司
法定代表人：
根据《物权法》、《**省物业管理条例》等有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就伴海山庄物业服务事项达成共识并订立本合同。
第2条物业基本情况
物业类型：
座落位置：
占地面积：
建筑面积：
第3条乙方提供服务的受益人为本物业区域内的全体业主和使用人。本物业的全体业主、使用人均应履行本合同，承担相应的责任。
第二章委托管理事项
第4条本物业小区共用部位的维修、养护和管理。
第5条本物业小区共用设备的维修、养护、运行和管理。
| 制定目的 | 怕火情变大没人管 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 消防中心、应急分队、保安部、工程部、物业部 | ||
| 职责分工 | 消防中心先问清火情再通知人。应急分队五分钟到现场。保安部调人救火。工程部管水电。物业部准备应急 | ||
| 管理要求 | 用消防器材灭火。疏散人员和物资。着火区停电。保证消防用水用电。激活消防设施 | ||
| 监督与检查 | 谁没按时到现场要被问。保安经理盯着所有人。超时没到算失职。火场总指挥能临时调人。各队按分钟卡时间 | ||
1.接到火警后，消防中心人员向现场人员问清情况并侦察火情后，根据火警范围大小、程度轻重，确定报警范围。
1.1 通知保安部主任(管)及应急分队。
1.2 通知着火区域单位负责人立即赶往现场。
1.3 通知工程部人员到现场。
1.4 通知物业部作应急处理准备。
1.5 报告物业公司物业经理。
2.应急分队接到火警后，五分钟内赶到现场。侦察火情再次确定报警范围。
2.1 立即抢救受困人员和疏散物资。
2.2 立即运用消防器材扑灭火灾，并负责调查起火原因。
3.保安部接到火警，应在最短的时间内调配义务消防队、医疗救护队赶赴现场。
3.1 义务消防队赶赴现场后，第一梯队所有成员迅速携带灭火器材进行灭火，并激活现场的消防设施进行抢救火灾。