| 制定目的 | 让业户搬进来顺顺利利,少跑腿不糊涂,资料整整齐齐不丢。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管新搬进来的业主,管交房、发文件、收钱、验房这些事。 | ||
| 职责分工 | 经理牵头准备材料,接待员发文件办手续,验房人陪看房填表,经理月底查收费报表。 | ||
| 禁止行为 | 资料没备齐不能发钥匙,验房不合格不能签字收房,收费不公示不行,票据不日清月结不行。 | ||
| 检查与监督 | 接待员每天核对签收单,经理每周抽查三份验房表,月底前交报表,漏一项扣绩效分,错三次要重学流程。 | ||
诚基公寓业户入住管理方案
通过有效的管理,使入住工作规范,为业户入住提供方便,保证入住工作正常有序。同时做好入住资料的收集、归档。
1.管理处在业户入住前准备好以下文件,此项工作由管理处经理负责组织落实。
1.1房屋验收表
1.2住宅使用公约
1.3业主手册
1.4装潢管理办法
1.5装潢管理协议
1.6业主入住手续流转单
1.7代办服务委托书
1.8保管钥匙委托书
1.9保管钥匙承诺书
1.10钥匙签收表
1.11业主信息表
1.12入住资料签收表
1.13入住须知
2.入住发放文件
业户入住时以下文件由业户接待负责发放并请业户签收。
2.1入住须知
2.2业主手册
2.3住宅使用公约
2.4装修管理协议
3.入住记录
管理处在受理业户入住时由业户接待和陪同验房人员做好以下记录。
| 制度目标 | 让文件收发和管理更清楚,避免乱放乱传,大家做事有规矩,不丢文件,不耽误事。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 综合办公室管总,收发登记、分发、存档;领导看文件后批意见;各部门自己领文件、签收;文件员盯流程、记清楚每一步。 | ||
| 核心条款 | 文件要登记文号份数标题;按范围发给该看的人;来文先看再送批;急件先收后补材料;发文要核稿编号盖章存档。 | ||
| 执行要求 | 每天收发都要登在本子上;领导批了马上转给部门;办完立刻归档;保密文件不能乱放乱带;出问题马上报,不能瞒着;每月检查登记本有没有漏记。 | ||
某城建投资公司文件管理制度
为进一步明确工作规范,强化内部管理,落实岗位责任,健全文件及档案的管理工作,制定本管理制度。公司全体员工要严格按照制度要求,强化优质高效、严谨规范的意识,认真履职、团结协作,共同做好文件及档案有关工作。
一、 文件收发及文档管理
1、 文件阅读管理规范
(一)本规范所称文件阅读管理工作,是指呈送给公司领导及发给公司各部门阅读的,不需进行公文处理的一般性文件的签收、登记、分发、存档工作。
(二)一般性文件的阅读管理工作在公司主要领导的领导下进行,由公司综合办公室具体承担。
(三)发送给公司领导的文件、资料,由文件管理人员送领导办公室,并在发文登记本上作好登记。