| 设立背景 | 店里要配眼镜，得先验光，没人干这活顾客没法配镜。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 给顾客查视力、定度数、挑镜片。不能乱写数据，错了配出来戴不舒。 | ||
| 工作内容 | 接待顾客、调仪器、测视力、填单子、擦设备、学新方法、回访顾客。 | ||
| 协作关系 | 跟配镜师一起干活，听店长安排，和前台交接顾客信息，偶尔帮销售解释度数问题。 | ||
岗位职责：
1.热情接待每一位顾客，提供细致周到的服务;
2.准确使用各种验光设备和仪器，重视验光设备的日常维护;
3.加强业务学习，不断提高验光水平;
4.做好售后服务工作，稳妥解决顾客需求;
5.积极配合完成配镜和店长安排的其他工作。
| 设立背景 | 店里要有人给顾客验光配镜，不然没法卖眼镜，也留不住客人。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 给顾客检查视力、开验光单、推荐合适镜片、帮顾客挑眼镜、收钱录系统。 | ||
| 工作内容 | 接待进店人、验光、填单据、收银、通知取镜、教怎么用眼镜、查库存、点货、理货架、搞卫生。 | ||
| 协作关系 | 和配镜师一起干活，听店长安排，跟销售同事搭把手，有时帮新来的验光师带带路，偶尔联系顾客回访。 | ||