| 设立背景 | 酒店要收钱管账，得有人专门盯收银这块儿，不然钱乱了客人也着急。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 收钱找零开单子，管好每一笔进账出账，不让钱出错也不让客人等太久。 | ||
| 工作内容 | 查单子、打小票、兑外币、整票据、做日报、核备用金、唱收唱付。 | ||
| 协作关系 | 听收银领班安排，和吧台服务员交接单据，把住客账转给前厅收银，配合稽核查账。 | ||
| 设立背景 | 酒店要干净，客人住得舒服，所以得有人天天打扫。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 把酒店公共地方扫干净，管好地毯和清洁工具，捡到东西要上报。 | ||
| 工作内容 | 扫地拖地、擦玻璃、洗地毯、除污渍、检查清洁剂够不够、保养机器。 | ||
| 协作关系 | 听领班安排，跟前台说捡到的东西，和工程部一起修清洁设备，偶尔帮客房部顺手整理下走廊。 | ||
大酒店保洁员岗位职责
1.负责酒店公共区域的清扫工作。
2.正确使用清洁剂及清洁器具。
3.报告在公共区域内的遗失物品。
4.负责酒店所有地毯的维护保养及定期洗涤工作，定时巡视酒店范围的地毯状况及时做好除污及更新工作。
5.负责各种清洁设备的维护及保养。
6.完成上级分派的其它工作。