| 制定目的 | 怕代理乱管市场,想让省级代理盯紧地级和三级代理,公司只在出问题时插手,让市场稳一点。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管省级、地级、三级代理,管价格、分销、考核、支持这些事。 | ||
| 职责分工 | 省级代理牵头管地级三级代理,销售部盯着省级代理,出事才出手;销售部自己管没一级代理的区域。 | ||
| 禁止行为 | 省级代理不能乱定价格,不能拒收公司给的代理,不能不执行原来合同条款,不能不管分销商市场行为。 | ||
| 检查与监督 | 签合同时就谈好分销,省级代理每月报进展,销售部每季度查一次,没做到就划走区域或降级,连续两季不合格就终止合作。 | ||
三级代理制的市场管理体系
在三级代理齐全的情况下,由省级代理对地级代理和三级代理实现直线管理,公司销售部对地级代理和三级代理实行过问式管理,即保持联系,具体业务管理由省级代理执行,只有在省级代理处理不当,二级代理产生意见或投诉时,由公司销售部来进行过问和监督。
在没有一级代理情况下,由公司销售部对二级代理进行直接管理,如果发展了一级代理,则将现有的二级代理再划转至一级代理名下进行管理。划转时,二级代理原来享受的各项政策不变。
| 设立背景 | 公司要买材料建超市,得有人专门盯采购这事,不然货来不了,工程就卡住。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管买材料,找厂家,谈价格,验货品,办入库,盯合同,保质量不翻车。 | ||
| 工作内容 | 填采购表、签合同、比三家、收货验货、记台账、报分析、跑供应商、交总结。 | ||
| 协作关系 | 听采购部经理指挥,跟项目工程部要清单,和供应商谈价催货,配合质检查问题,跟财务对报销。 | ||
1. 认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。
2. 按时按量按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成下达的降低采购购成本的责任指标。
3. 负责与客户签订采购购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。
4. 严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。
5. 负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。
6. 收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。
7. 填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。
8. 做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
| 设立背景 | 公司要搞天猫店铺销售,得有人专门想活动点子、写文案、推爆款。平台大促多,没人盯不行。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管天猫店的营销方案,做双十一大促、超品日这些活动,写创意文案,定价格和库存策略。 | ||
| 工作内容 | 写促销计划,报活动给品牌和天猫,分析行业数据,培训设计推广客服同事,带小团队。 | ||
| 协作关系 | 跟品牌方、天猫小二打电话聊活动,向部门总监汇报,和设计、推广、客服一起干活,偶尔帮其他组。 | ||
| 设立背景 | 公司要管好促销员和促销活动才设这岗。促销活动多,没人盯着容易乱套。小店没设,大点的公司觉得有用。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 盯促销员干活好不好。看门店卖得咋样。调陈列、改方案、做评估。让促销活动真有效果。 | ||
| 工作内容 | 招人、培训、排班。写报表、交数据。查门店、看陈列。执行管理流程。搞促销方案。管店面宣传。 | ||
| 协作关系 | 跟促销员天天打交道。向市场部或销售部经理汇报。和门店店长、主管商量事情。配合人事招人,和设计部弄宣传材料。 | ||
岗位职责:
1.负责所辖区域促销人员的招募、培训和调配;
2.对促销员业绩和能力景象考察评估,定期上交各项报表和数据;
3.对辖区内门店经营情况和产品陈列进行综合分析,协助调整销售策略和人员安排,达成促销活动和促销队伍的销售指标;
4.根据公司要求执行、规范促销员日常管理流程;
5.拟定实施促销方案,并监督实施各项促销活动,进行促销活动效果评估;
6.所属区域店面的相关宣传的管理。
| 协作关系 | 和产品经理、研发、销售天天碰,向产品总监汇报,有时要帮售前写方案。 | ||
|---|---|---|---|
产品策划经理 工作职责:
1.负责产品策划,能根据市场需求提供规划和设计。负责产品的需求分析、需求设计及跟进需求上线;
2.根据客户情况,整理产品及探索场景相关的使用场景及整体方案;
3.推动完成行业上下游厂商的方案沟通,促成合作,提升产品竞争力。
工作要求:
1.挖掘用户需求,持续推动产品优化;
2.具备较强的解决方案提炼、输出和宣讲能力,同时具备项目管理能力,能够有效的进行团队间的业务合作;
3.具备较强的数据化、产品化意识,能够通过数据和痛点分析,制定产品运营策略;
4.善于学习、有强的业务理解能力和商业敏感度,思维活跃,有创新思路,能针对产品特点有前瞻性布局;
5.具有b端产品工作经验者优先考虑。
| 设立背景 | 电商发展快,系统老了总出问题,得有人管技术方向和平台升级。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 定技术路子,带团队干活,保系统稳当,解老大难问题,推技术进步。 | ||
| 工作内容 | 写技术规划,做系统架构,盯开发进度,查安全漏洞,搞性能调优,带新人培训。 | ||
| 协作关系 | 向ceo或cto汇报,和产品、运营、研发同事天天碰,找外包配合开发,拉业务部门提需求。 | ||
| 设立背景 | 公司要卖糖尿病产品,得有人盯零售店,不然货摆不上架没人懂怎么卖。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 把糖类产品铺进药店,教会店员卖,盯销量,拉住合作方不跑。 | ||
| 工作内容 | 完成月度销售指标,给药店员工做产品培训,搞促销活动,写活动建议,跑终端拜访。 | ||
| 协作关系 | 跟药店店长和店员打交道,向区域经理汇报,和市场部一起策划活动,配合医学顾问讲产品知识。 | ||
岗位职责:
1、能够独立完成公司制定的销售任务和目标;
2、负责糖尿病相关产品零售终端的人员培训、管理、维护;
3、参与执行零售终端的各种活动,提出合理的活动方案;
4、定期与合作机构进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职资格:
1、大专及以上学历,市场营销背景优先;
2、对销售工作有较高的热情,勇于挑战高薪;
3、三年以上糖尿病相关产品零售终端销售工作经验;
4、具备较强的人际沟通和表达能力,敏锐的洞察力和应变能力。
| 设立背景 | 商场要管好各个卖衣服卖包的地方,得有人盯着品类怎么摆、怎么调,不然客人找不到东西买。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管卖场里各品牌怎么摆货、怎么调整,盯销售数字,保证商场天天顺顺当当开张。 | ||
| 工作内容 | 开晨会、巡场查卫生和设备、看导购穿得整不整、查价签对不对、做顾客问卷、盯库存和货品。 | ||
| 协作关系 | 跟专柜店长开会聊问题,配合促销部搞活动,听楼层经理安排,和装修组对接调改事儿,帮品牌方解决问题。 | ||
| 设立背景 | 公司要卖房租房,得有人天天跟客户打交道。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 带客户看房、谈价格、办手续、维护老客户。 | ||
| 工作内容 | 接待客户、登记信息、带看房子、收意向金、跑过户。 | ||
| 协作关系 | 跟店长汇报,和经纪人搭档,配合法务财务走流程,常联系老客户。 | ||
岗位职责:
1、负责客户的接待、咨询;
2、识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;
3、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的全过程,包括带看、收意向、签过户及老客户经营等。
4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;
5、负责公司产品的开发积累,与客户建立良好的业务协作关系。
任职资格:
1、统招大专(含)以上学历,年龄20岁-35周岁之间,男女不限,专业不限,欢迎应届生;
2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;能接受房产行业的压力和挑战;
3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,服务意识强、工作积极主动,乐观开朗;
4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神;
| 设立背景 | 公司做民宿项目要搞活动卖产品,得有人专门想点子写方案。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 想活动点子,写方案脚本,盯美工设计,写宣传文案,拉客户合作。 | ||
| 工作内容 | 写方案预算脚本,催美工改图,发自媒体文案,拆解执行流程,谈客户合作。 | ||
| 协作关系 | 和美工对接设计,向项目经理汇报,跟销售聊客户,配合市场部做月度计划。 | ||
岗位职责:
1、根据公司项目营销需求,负责活动前期的创意、策划工作,完成相应的方案、预算及脚本的撰写;
2、根据活动内容督促美工物料设计与活动要求匹配;
3、根据活动策划方案,完成活动前期或后期的自媒体宣传文案;
4、具备良好的健康心理素质、积极处事态度,在项目执行中能很好的调动团队积极合作性;
5、将活动策划方案转化为具体的执行方案,细化工作流程,严格按照时间节点和质量要求完成工作;
6、挖掘或者与现有的客户资源,进行洽谈和深度的活动合作。
7、配合公司项目的年度、月份营销计划,通过活动来提升整个的项目销售目标。
| 设立背景 | 公司要开拓南京婴童市场,得有人盯门店、管销售、做陈列。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 跑南京门店,盯销量,摆货上架,管促销员,保货源不断。 | ||
| 工作内容 | 每天巡店、补货、调库存、看陈列、填报表、回访客户。 | ||
| 协作关系 | 向大区经理汇报,和门店店长对接,跟促销员一起干活,偶尔找仓管协调补货。 | ||
职责描述:
1、负责南京区域的业务拓展工作及客户跟踪工作,提高市场占有率;
2、负责南京门店销售的管理,门店陈设的开展,积极配合公司的整体运营规划;
3、负责区域销售业绩的跟踪,门店货源的管控及库存的管理;
4、负责区域促销人员的管理;
4、负责其他有关事务,并执行大区经理指派的其他任务。
任职要求:
1、母婴行业经验优先。
2、有商超,批发,零售渠道资源优先。
3、孩子王系统经验优先。
| 设立背景 | 店铺要开门营业,得有人管安全、货品、收银这些事,不然乱套了。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 盯全场,保安全,管货品,带员工,盯销售,处理顾客问题。 | ||
| 工作内容 | 开门关店、查设备、巡货架、理陈列、对收银、排班、开会、补货、清点现金和贵重品。 | ||
| 协作关系 | 跟收银员、普通员工天天打交道,向区域经理汇报,和保安、培训部、人事部配合做事。 | ||
| 设立背景 | 商场要卖家具得有人招呼顾客 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 卖家具、理展台、招呼客人、收反馈、填报表 | ||
| 工作内容 | 擦家具、摆样品、记销量、盘库存、写日报周报月报、交接班 | ||
| 协作关系 | 听店长安排,和库管对货,跟设计部聊新品,帮客服处理客诉,和同行打听价格 | ||
家居广场导购人员(营业员)岗位职责:
1、学习并掌握一定的销售礼仪与技术;
2、用自己的导购技巧全力推销家具产品,做好销售工作;
3、负责自己展场清洁、家具的陈列和展示,保持家具商品及促销用品的整齐、清洁有序;
4、保持良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极热情地接待顾客,向顾客推荐商品,并帮助其做出恰当的选择;
5、运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买愿望,提升卖场的营业额;
6、通过你的服务,向顾客展示良好的企业形象,提高企业及品牌知名度;
及时妥善处理顾客抱怨,收集顾客对家具卖场的意见、建议和期望,并将信息反馈给企业,以帮助企业改善经营策略和服务水平;
7、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息,并将信息反馈给企业,为企业的经营决策提供参考;
8、按照规定完成日、周、月的报表填写工作,做好专柜销售记录和定期盘点库存,确保商品帐实相符;
9、提高安全防范意识,加强责任心,确保营业时间专柜货品的安全,严格履行
| 设立背景 | 盐业改革后要进大超市卖盐,得有人专门盯全国大卖场。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 把盐卖进家乐福、沃尔玛这些大超市,盯销量,谈合作,管合同。 | ||
| 工作内容 | 盯月度销售目标、看竞品在超市怎么摆、跟采购谈进场、写促销方案、巡店查陈列。 | ||
| 协作关系 | 向业务部总监汇报,和ka采购、门店经理、公司法务、营销策划同事常碰头,合同要法务过,活动要策划配合。 | ||
岗位职责:
1.负责食盐等商品在全国ka渠道经销目标任务的达成;
2.对ka渠道食盐等商品的市场竞争状况进行研判;
3.负责ka渠道的运营谈判和合同拟定;
4.制定ka渠道运营管理制度和商品营销策划方案;
5.负责食盐等商品在ka渠道的运营及管理维护工作。
(二)任职条件
1.大学专科以上学历,年龄原则上在40周岁以下;
2.5-8年以上渠道运营管理工作经验,其中3年以上ka商超渠道业务经理相关工作经历;
3.熟悉ka商超渠道业务运营管理体系和客户关系管理,拥有较好的ka渠道资源和人脉关系;
4.沟通表达和谈判能力较强,数据分析和客户服务意识较好;
5.营销策划和渠道拓展能力较强;
6.抗压能力、执行力较强;
7.熟练运用word、excel、ppt等办公软件,动手能力较强。
| 设立背景 | 公司要建咨询服务体系,得有人管标准和质量。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 搭咨询体系、定标准、管质量、带团队、做战略。 | ||
| 工作内容 | 带顾问助理干活、做方案、留客户信息、回访客户、签单、搞培训、定目标。 | ||
| 协作关系 | 跟顾问和助理天天打交道,向总经理汇报,和市场部一起拓客,跟培训组配合做内训。 | ||
职位要求:
1.三年以上咨询工作经验以及咨询管理经验。
2.对咨询项目有很强的分析判断能力,对团队和员工有很强的领导能力。
3.具有较强的团队管理经验、市场开拓及运作经验。
4.具有良好的判断和决策能力、人际沟通能力、高度的工作热情、良好的团队合作精神。
咨询总监岗位职责
1.按项目工作标准和服务流程指导、管理本部门顾问和助理,展开日常工作,为本部门同事提供支持和指导。
2.完成客户的咨询、方案设计、申请等工作。
3.负责收集和保留客户的信息,及时回访,维护客户关系。
4.完成公司年度签约目标。
5.了解本部门人员的培训需要,协助经理持续开展项目培训。
6.参与公司咨询工作战略目标规划,负责公司业务咨询战略及目标的制定。
7.管理、培训部门员工,形成一支有战斗力的团队。
8.负责咨询工作的开展,对客户进行定期回访。
| 设立背景 | 久光百货要搞活动拉客流,得有人专门盯这事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管商场所有活动从想点子到落地,让活动不翻车,人多起来。 | ||
| 工作内容 | 写方案、找赞助、约租户、盯供应商、做数据、写总结、改建议、配合上级任务。 | ||
| 协作关系 | 跟上级汇报,和企划/运营/租户/供应商打交道,和内部其他组互相搭把手,一起干活。 | ||
职责描述:
1. 按全年规划,与团队及各类型供应商通力协作,及时推进并全面落实好各项活动的策划及执行细节;
2. 协助上级管理、跟踪并收集市场同行业信息,形成报告;
3. 在活动中维护好与合作方关系,加深并丰富合作形式,拓展跨界及外部合作的可能性;
4. 对商场推广活动执行情况进行统计及分析,并提出合理化建议;
5. 策划并执行各种推广、促销和主题活动,提高商场客流;
6. 为活动寻找赞助商和参与租户,紧密合作,确保成功举办各项活动;
7. 总结、评估活动的效果, 并加以提高与改善;
8. 配合上级项目各类推广活动的策划与实施;
9. 协调及配合部门内其他团队、以及跨部门的沟通协作;
10. 完成上级交办的其他工作。
| 设立背景 | 公司要推新品、做活动、打品牌,得有人盯方案落地。不然计划写得再好也没人执行。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 盯方案执行效果,管品牌形象,做宣传资料,带小团队干活。 | ||
| 工作内容 | 收营销资料、定品牌调性、做售前文件、盯推广活动、整反馈建议、带新人写文案。 | ||
| 协作关系 | 向市场企划经理汇报。和销售、设计、广告公司打交道。活动时要拉销售一起上,文案找设计改稿,投放听广告公司意见。 | ||
| 设立背景 | 公司要卖保健品和礼品,得有人专门搞团购和新通路。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 定团购和新通路的销售办法,开发维护客户,管好客情,控费用。 | ||
| 工作内容 | 写销售计划,跑客户,谈合作,记费用,填报表,天天汇报。 | ||
| 协作关系 | 听销售总监安排,跟财务核费用,和市场部对活动,跟物流协调发货,常和客户电话微信聊。 | ||
职责描述:
1、承接公司的整体销售目标和规划,结合公司的产品特性,制定有效团购和新通路的销售策略和行动计划;
2、负责团购、新通路销售渠道和客户的开发、维护及销售业务;
3、负责团购、新通路客户的客情关系的建立;
4、根据团购和新通路销售策略,对费用的支出进行管控;
5、完成上级交给的工作任务,并及时向上级汇报;
任职要求:
1、 学历:专科(含)以上,年龄:28-35周岁,专业:市场营销/经济/管理相关专业;
2、 团购销售3-5年的工作经验;熟悉保健品、礼品销售方面;了解保健品市场营销模式、行业动态;
3、 具备良好的沟通、计划、组织、执行和应变能力,具有独立的谈判能力和良好的数据分析管理能力;
| 设立背景 | 公司要管好店铺销售和货品流转,得有人盯数据、盯配货、盯门店执行。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管店铺数据上传,发到货信息,分析销售变化,录无电脑专柜销售,做店检。 | ||
| 工作内容 | 查数据传没传、准不准;发到货消息;比销售涨跌;录专柜销量;下单配货;去店里看。 | ||
| 协作关系 | 跟店长要数据,跟仓管对配货,跟督导一起店检,向运营主管汇报,微信或当面沟通。 | ||
1.跟进每日店铺数据上传的准确性、及时性。
2.将货品到货信息发布到各店铺并跟进配贝。
3.对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。
4.对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行正确下单。
5.到店检
| 设立背景 | 母婴用品开发需求越来越多,得有人专门盯项目进度和质量。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管母婴产品从设计到落地的全过程,盯时间、盯质量、盯风险。 | ||
| 工作内容 | 写日报周报,拉会同步问题,排计划,评估需求和资源,催设计进度。 | ||
| 协作关系 | 天天跟产品经理汇报,找设计人员干活,和采购、生产偶尔碰问题,风险得一起扛。 | ||
产品开发项目经理
1、负责母婴用品的开发项目管理工作,根据项目要求,产品产品设计需求,并组织设计人员进行产品开发,对项目进度、质量负责。
2、负责制定项目计划,整理评估项目需求、问题、风险点及资源等项目任务。
3、负责推进及评估项目过程中项目任务进程,控制风险、管理成本,确保项目按期保质完成。
4、负责项目进展日报、周报整理和通报,及时向产品经理同步反馈项目问题,项目风险。
任职要求:
1、本科及以上学历,工业设计、机械设计相关专业背景。
2、五年以上产品开发从业经验,2年及以上项目管理经验者优先。
3、熟悉产品开发流程。
4、良好的沟通表达能力,协调能力强、执行力强、抗压力强。