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顾客咨询

时间:2026-07-16 16:05:45
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发布时间:2026-07-16
适用场景:顾客咨询药店服务药品销售
制定目的让大家看起来精神点,客人一进门就有好印象,别邋邋遢遢影响酒店脸面。
适用范围所有一线员工,前台、服务员这些天天见客的人,管穿啥、咋站咋坐咋走路。
职责分工主管每天巡检,领班盯着执行,人事部月底抽查,谁松懈谁被提醒。
禁止行为衣服皱巴巴、扣子不扣、露个人衣服、戴大金链子、男的画眉毛、女的浓妆、站歪坐瘫。
检查与监督晨会讲一遍,主管每两小时看一次,当天没改就重练,三次不过要单独练到合格为止。

一、仪表仪容

(一)服装

1. 各岗位员工着本岗位制服上岗,服装干净、整洁。

2. 前台员工服装必须平整、挺括、无皱褶,线条轮廓清楚。

3. 服装必须完好,不陈旧、无破损、不开线、不掉扣,尺寸适中。

4. 穿制服纽扣要全部扣好,穿西服时,不论男女不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖等。

5. 制服外衣衣袖、衣领处,制服衬衣衣领口,不得显露个人衣物。制服外不得显有个人物

品,如:纪念章、笔、纸等,制服衣袋不得多带物品,显得鼓起。

(二) 仪表仪容

6. 员工上班必须面容整洁、大方、舒适、精神饱满。

7. 男性员工不得留长发,前发不过耳,后发不过领;不留小胡子、大鬓角。

女性员工不留怪发型,一般发不过耳,如是长发,上岗必须盘起。

男性员工头发,必须保持美观、大方、舒适之发型。

发布时间:2026-07-14
适用场景:顾客咨询产品使用皮肤科服务
设立背景公司要推干细胞产品,得有人跑医院、盯临床落地。
核心职能搭医院和公司的桥。盯治疗方案执行。管客户关系。
工作内容打电话约医生。整理医院反馈。发材料。陪医生查房。记问题报给研发。
协作关系向医学总监汇报。和销售部一起见客户。找研发改方案。跟质控要产品数据。帮市场部写案例。

一、任职要求:

1、医学相关专业硕士研究生,临床执业医师资格证;

2、具有良好的沟通理解能力,并有一定的英文阅读能力;

3、2年以上临床工作经验。

二、岗位职责:

1、负责干细胞产品临床应用相关工作,包括联络医院、维护客户等事项;

2、协助、指导医院临床医生落实临床应用的治疗方案等。