| 制定目的 | 开发商要选靠谱物业，我们想拿下这个项目，让业主住得舒服，帮楼盘卖得更好。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管**小区所有物业事，比如保洁、保安、维修、绿化、停车这些活儿。 | ||
| 职责分工 | 总部派经理驻场管日常，总部定期派人检查，客服主管盯服务反馈，保安队长守大门。 | ||
| 禁止行为 | 不准乱收钱，不准推脱业主报修，不准保洁拖拖拉拉，不准保安睡觉，不准维修超三天不回音。 | ||
| 检查与监督 | 经理每天巡楼记问题，客服每周汇总投诉，月底开会改，连续两月扣分就换人，9月1日先试三周看效果。 | ||
《小区物业管理项目投标书》前言
首先感谢荆州****房产开发公司对我公司的信任，我公司对本次合作机会非常重视，将全力以赴，力争把握住这次机遇，希望能够充分展示上海****物业管理发展有限公司在荆州的形象。我公司系上海专业物业管理企业，有多年的物业管理的经验，管理的物业类型众多，我公司亦在江西、吉林等省份与其他房产商进行合作，开设了分公司。我公司截止____年底其全权委托管理的管理面积就达到了200多万平方米，这个数字不包括顾问管理的面积。
由我公司管理**小区，能够在管理和运作上充分发挥出新理念、新模式的优势，为业主提供值得信赖的物业管理服务，使得****房产能够比其他房产商更领先一步。
| 设立背景 | 公司要卖备份产品，得有人懂技术又会跟客户聊，不然签不了单。 | ||
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| 核心职能 | 帮销售讲清楚产品怎么用，做方案、做演示、测效果，让客户觉得靠谱。 | ||
| 工作内容 | 写ppt、跑客户现场、做测试、改方案、查客户业务、填文档、装系统、调备份软件。 | ||
| 协作关系 | 听销售经理安排，跟售后同事交接项目，和研发聊产品问题，配合客户it人员做测试，偶尔找数据库同事帮忙看脚本。 | ||
岗位职责：
1、负责公司备份产品的售前交流、方案设计及售前测试技术工作;
2、负责售前方案的ppt制作、产品演示，客户调研、分析和产品的适应度客户化分析，结合客户实际业务进行售前沟通;为降低项目销售和实施风险提供支持。
3、负责产品售后的实施和维护。