| 制定目的 | 商场人多货杂,顾客乱摸乱碰容易弄坏衣服,试衣间没人管可能丢东西,灯光电线老化怕起火。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在服装区卖衣服的营业员,包括试衣间、收银台、货架周围。 | ||
| 职责分工 | 店长盯全场,组长看自己片区,新人跟师傅学规矩,顾客进店要提醒别碰危险地方。 | ||
| 管理要求 | 试衣间门帘每天检查,电线不许私拉,货架不堆太高,灭火器放门口显眼处。 | ||
| 监督与检查 | 店长每天巡三次,晨会点名查,谁没做到扣当班奖金,严重就停岗学习三天,月底贴通报在员工栏。 | ||
篇一:商场服装营业员销售职责与经验
emmycici大品牌,低投入,多种支持 人靠衣装马靠鞍,国内服装消费市场巨大,服装市场销售以批发和零售2种模式存在,但是目前在服装零售中,无论品牌和非品牌的服装,零售临门一脚都小的尤为重要。
人靠衣装马靠鞍,国内服装消费市场巨大,服装市场销售以批发和零售2种模式存在,但是目前在服装零售中,无论品牌和非品牌的服装,零售临门一脚都小的尤为重要,如何在竞争异常激烈的市场中抢占销量和份额,作为销售终端的营业员的作用显得尤其重要,在这里笔者就服装营业员的销售职责做如下阐述:
一、熟悉自己的产品
1、熟悉自己店内的货品,能苏醒的知道哪件衣服合适什么样的顾客,估到每件衣服都能记在心里。
| 设立背景 | 公司要卖房子,得有人天天跟客户打交道,带看、讲解、签合同,不然房子堆着没人买。 | ||
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| 核心职能 | 把房子卖出去,讲清楚优势,搞定客户疑虑,签好合同,收齐钱,不搞错资料。 | ||
| 工作内容 | 整理仪容,接待客户,带看样板间,讲楼盘细节,填销售单,交按揭材料,记客户反馈。 | ||
| 协作关系 | 听销售经理安排,跟策划部要宣传资料,和财务核对回款,跟法务确认合同条款,帮同事带客户。 | ||
一、 岗位名称:销售代表
二、 直接上级:销售部经理
三、 本职工作:注意个人仪表,礼貌服务,维护公司形象,解疑答难,缔结合同,正确、清楚填写各类销售文本,保证售房款的及时回拢,及时.准确的上交按揭资料,收集.反馈信息,提出合理建议。
四、 直接责任:确保销售指标的完成,合同正确,信息真实,讲解清楚,解决异议,避免纠纷,团结协助,维护公司利益,按工作流程办事,交接及时。
五、 主要权力:在公司允许的范围内行使代表权,拥有建议和解释权。
六、 岗位素质:认真,诚实,口齿清楚,表达能力强,团结同仁,有责任心,有一定的专业知识,有应变能力,形象好。