| 制定目的 | 让小区住着舒服安全，大家有事找得到人，东西坏了有人管，环境干净有人扫。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 服务处管公共地方，比如大门、路灯、水管、消防设备、绿化带、垃圾站。 | ||
| 职责分工 | 客服中心接电话和投诉，保安盯大门和巡逻，工程部修灯修水管，保洁阿姨打扫卫生，物业经理盯着大家干活。 | ||
| 禁止行为 | 车速不能超5码，没证不能开车进小区，乱扔垃圾不行，私自动消防设备不行，乱改自家水电也不行。 | ||
| 检查与监督 | 每天有人巡楼查设备，每月清一次化粪池，维修要挂牌子、填单子、让用户签字，没按时干完扣绩效，投诉三次要谈话。 | ||
住宅小区物业管理服务内容和范围
日常服务
1.客户服务
为创建安全、文明、高雅、舒适的居住环境，服务处特设立:客户服务、投诉及接待中心(以下简称"客服中心")。
2.安全防范和交通疏导服务
服务处为小区主入口设立24小时值守和不定期巡视，以及时发现和排除隐患，确保小区安全;为维护小区正常的生活秩序和良好的交通秩序，实施严谨的车辆管理制度，小区内车辆限速5mk/时;机动车辆凭出入证出入。
3.日常供电服务
为确保小区的正常供电，服务处负责各类电力控制柜、公共照明、亮化系统的运行管理、维护和保养。
| 制定背景 | 怕医生护士被病人血啊水啊弄脏了生病 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 全院所有看病干活的医生护士 | ||
| 职责分工 | 院感科带头管，科室主任盯自己人，护士长天天查 | ||
| 管理规定 | 碰病人前后必须洗手，戴手套不能混用，喷溅时要戴罩子穿衣服 | ||
| 监督与罚则 | 每月检查手卫生和防护穿戴，不按规矩来就提醒再培训，三次不过要谈话 | ||
人民医院医务人员职业防护制度
一、标准预防
(一)认为病人的血液、体液、分泌物、排泄物均具有传染性，须进行隔离，凡接触上述物质者均必须采取防护措施，不论是否有明显的血迹污染或是否接触非完整的皮肤与黏膜。其基本特点为:
(二)既要防止血源性疾病的传播，也要防止非血源性疾病的传播。
(三)强调双向防护，既防止疾病从病人传至医务人员，又防止疾病从医务人员传至病人，因此，既保护了医务人员，又保护了病人。
(四)根据各种疾病的主要传播途径，采取相应的隔离措施，包括接触隔离、空气隔离和微粒隔离(飞沫隔离)。
二、标准预防的措施
(一)洗手接触病人的血液、体液、分泌物、排泄物及污染的物品时，不论是否戴手套，都必须洗手;遇有下属情况必须立即洗手:
(1)摘出手套后;
(2)接触病人前后;
(3)可能污染环境或传染其他人时。
| 设立背景 | 公司要照顾生病的人，得有人做基础护理，不然病人没法好好恢复。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 给病人量体温血压，处理小伤口，帮产妇和宝宝洗澡抚触，观察病情变化。 | ||
| 工作内容 | 三查八对不漏项，打针换药要熟练，填护理表，记录生命体征，做康复训练指导。 | ||
| 协作关系 | 听护士长安排，配合医生开医嘱，跟月嫂沟通宝宝情况，和康复师一起做理疗，偶尔和人事对接证件。 | ||
护士/护理(岗位职责)
职位描述：
岗位职责：
1.懂简单的身体检查。
2.能够进行简单伤势的处理，懂应急处理。
3.有权针对公司情况提出合理化建议。
任职资格：
1.有护士资质优先。
2.有临床经验或者学校实习经验。
3.具有良好的敬业精神，较强的学习能力和沟通能力。
[招聘部门:不限]
任职要求：
1、23周岁以上，大专及大专以上学历，护理学、基础医学等相关专业毕业。
2、掌握基本的医学知识。
3、积极、主动、学习能力强，沟通能力强、亲和力强。
4、有明确的个人目标和职业规划。
该岗位属技术岗位，入职后，公司会提供相关专业知识、技能培训。
薪资待遇:基本工资(无责任保障底薪) 全勤奖 工龄工资(每年增加:100元/年) 绩效奖 季度奖 年终奖 各项奖金。
| 制定背景 | 检验报告是最后一关，怕出错漏项。要让报告更规范、更靠谱，所以搞了这个制度。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 只管水电厂继电保护、安自装置、直流系统的各种检验。 | ||
| 职责分工 | 试验人员填报告，工作负责人复查签字，班组技术员归档保存，生技部专责和领导审核批准。 | ||
| 管理规定 | 数据必须真实，按现场记录填；字体字号格式有规定；封面图标编号都要对；图用cad做。 | ||
| 监督与罚则 | 三级验收，班组→部门→生技部或厂领导；季度自查，专业不定期检查；出问题扣技术员；年底封存全年的报告。 | ||
1目的
检验报告是保证检验质量的最后一关，因此及时整理完整的检验报告，并经相关的专业技术人员进行审核签名，一旦发现有怀疑和错误之处应立即重做或补做相应的检验项目是十分必要的。为了进一步加强检验报告的规范性、严谨性，特制定《继电保护检验报告管理制度》。
2适用范围
本制度适用于***水力发电厂继电保护及安全自动装置、直流系统的定期检验、全部检验、部分检验。
3检验报告执行程序
3.1 检验报告的填写
3.1.1 检验报告的内容必须真实有效，所有数据必须依据现场试验的真实记录按标准格式填写。
3.1.2 检验报告需由试验记录人员进行填写，工作负责人进行复查，工作负责人须对试验报告所书写的内容负全部责任。
| 制定目的 | 保洁员干活容易出事，想让大家平平安安做完活儿，不摔不电不中毒。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 只管服务中心的保洁员，管他们擦地、洗窗、用机器、倒药水这些活儿。 | ||
| 职责分工 | 保洁主管定计划盯高空活儿，保洁员自己照着做，主管每周看两回，查漏补缺。 | ||
| 禁止行为 | 不准单脚踩凳子，不准湿手碰插座，不准乱拔开关，不准徒手碰浓盐酸，不准点火。 | ||
| 检查与监督 | 每天开工前组长讲一遍规矩，主管每月抽查三次，没做到当场提醒重做，两次不改扣当月安全分。 | ||
小区保洁员清洁安全管理规定
1.0目的
确保工作人员人身安全。
2.0适用范围
适用于服务中心保洁员。
3.0内容
3.1牢固树立"安全第一"的思想，确保安全操作。
3.2清洁人员在作业时，严禁单脚踏在凳子上，以免不安全因素发生。
3.3清洁人员在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。
3.4清洁人员不得私自拔动任何机器设备及开关，以免发生事故，当需要清洁带电物体时，须确定电源已关或须有电工在场，方可进行。
3.5清洁人员必须熟悉有害药水(浓盐酸等)的使用和防护，严禁用手直接接触。
3.6清洁人员应该严格遵守防火制度，不得动用明火。
3.7高空作业序由保洁主管统一计划安排，做好安全防范措施。作业时需安排专人监护，并做好作业范围标示。