| 制定目的 | 怕着火没人管，设备坏了不知道，住户乱用火出大事。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业消防中心所有人，管整个花城小区的楼栋、商铺、酒店、公共区域。 | ||
| 职责分工 | 主管盯全局，值班员守主机，维修员保养设备，宣传员教住户防火。 | ||
| 管理要求 | 24小时盯主机，每月查器材，重点部位天天看，有火警马上报，节假日大检查。 | ||
| 监督与检查 | 经理每周查记录，主管每天问情况，漏报瞒报扣奖金，整改不力写检讨，问题堆多要调岗。 | ||
| 制度目标 | 扑灭火灾快点，保护大家财产和安全，让业主住得安心。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 经理是消防负责人。保安、工程、保洁、绿化都算义务消防员。 | ||
| 核心条款 | 不能私拉电线，不能堵消防通道，不能乱堆杂物，不能动消防设备，不能放易燃品。 | ||
| 执行要求 | 每天检查主机，定期保养器材，故障八小时内修好，修不好要上报。每月搞演练，报警后马上行动。 | ||
物业项目消防管理制度
一、制定本制度的目的及范围
目的:迅速扑灭火灾，保障公共财产和广大业主生命财产安全，确保业主安居乐业。
范围:适用于本公司管理的各项目。
二、各岗位的相关职责
管理处经理为消防责任人办公室职员、保安人员、工程人员、清扫工和绿化工为义务消防员。
三、工作方法
(一)、消防管理与设备维护
1、加强防火管理，强化防火宣传、普及消防知识，定期对住户进行防火常识教育和紧急救生训练。
2、经常检查防火安全工作，纠正违章，整改火险隐患。
3、根据辖区内商业区、住宅区具体情况，制定相关消防措施，制定紧急状态下的疏通方案。
4、接到火灾报警后，根据灾情向消防机关报警，同时组织有关人员迅速赶赴现场，启用消防工具设施进行扑救，并协助有关部门查清火灾原因。
5、火灾报警智能操作系统，由专职人员操作、管理、维护，其他人员不得随意触动。
| 制定目的 | 花城小区要防火灾，保大家命和家当安全，让消防有章可循。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有住户，管自家屋子、楼道、消防设备、用电用火这些事。 | ||
| 职责分工 | 物业牵头管事，住户自己守好家门，业委会盯着看有没有乱来。 | ||
| 禁止行为 | 不堵消防通道，不碰灭火器报警器，不存鞭炮汽油，不乱拉电线。 | ||
| 检查与监督 | 物业每月查一次楼道和设备，住户没配灭火器就提醒补上，三次不改贴通知单，装修动火要先批后干。 | ||
住宅小区消防管理公约(四)
为了加强**花城小区的消防工作，保护公共财产和广大业主(住户)生命财产安全，根据《中华人民共和国消防法》和浙江省有关消防管理规定，特制定本公约:
1、实行住户防火责任制，各住户为本自用部位单位当然责任人，负责做好各自所属范围内的防火安全工作。
2、消防区及楼梯、走道、出口、卷帘门、消防前室、电梯前室、安全防火门附近及疏散通道等必须保持畅通无阻，任何单位和个人不得占用封堵，严禁在消防通道内停放车辆及堆放物品。
3、不得损坏消防设备和器材，严禁动用、损坏楼梯、走道和出口的各类消防标志、报警装置、灭火设施设备。
4、住宅楼内严禁私自经营、储存和燃放烟花爆竹、炸药、雷管、汽油等易爆危险品。
5、遵守安全用电管理规定，使用符合标准的电器，严禁超负荷使用电器，严禁乱拉乱搭电线。
| 设立背景 | 小区安全需要有人盯监控，防火防盗得有专人管。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 盯着屏幕看异常，报火警、传投诉、记事情、保设备正常。 | ||
| 工作内容 | 填值班表、存录像、传报警信息、查设备发热晃动模糊、锁好门。 | ||
| 协作关系 | 向管理处汇报，和保安员配合巡逻，跟维修工对接设备问题，听班长安排。 | ||
小区消防监控室岗位职责(五)
一、保持高度警惕，严密监视小区情况，发现异常情况及时汇报管理处，并做好《消防监控中心值班记录表》的记录工作和保存现场录相。
二、负责及时传达业主/住户的投诉及报警信息到管理处。
三、熟悉掌握设备操作技能，维护好监控系统设备、设施。如发现异常和机身过热、噪音过大、图像模糊、晃动或发生故障时，应及时上报管理处，以便及时给予调整和维修。
四、严禁非当班人员和闲杂人进入监控中心闲聊和操作及做其它事情。
五、保管好管理处及值班室锁匙，提防闲人入内，做到人走门关。
六、严格执行公司各项制度，认真填写本岗位《值班记录表》各种表格。
| 设立背景 | 小区安全需要有人盯现场，得有班长带班巡检、应急处置和管人。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 带安全员值班巡逻，盯各岗落实情况，处理突发事，管卫生和思想。 | ||
| 工作内容 | 查各岗执勤、填考勤、搞卫生、组织学习、报突发事件、建安全档案。 | ||
| 协作关系 | 听安全秩序部主管安排，带安全员干活，跟部长和主管汇报大事，配合其他部门应急。 | ||
物业项目安全班长的岗位职责
直接上级:安全秩序部主管，对主管负责。
督导下级:安全员
岗位职责：
1.熟悉小区各部位情况，负责各岗位责任的落实和检查，并负责填写本班考勤记录。
2.检查各岗位情况，强调着装整齐，坚持文明执勤，落实防范措施，如实汇报情况。
3.建立卫生制度，带动全班搞好岗位内外及宿舍的整洁卫生。
4.做好安全员的思想政治工作，理解人、关心人、诚实待人，根据要求合理组织勤务，保证全组人员按时上岗和参加学习。
5.对岗位上发生的重大和突发事件，要果断采取应急措施，及时报警，并向部长、主管汇报。
6.协助主管建立相关的安全档案。
7.完成上级交办的其它任务。