| 编制目的 | 让绿化改造、占用、开挖这些事不乱来，保护好小区里的树和草。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业服务中心干绿化活的人，还有要挖地或占绿化的外单位。 | ||
| 职责分工 | 环境主管提方案、盯施工、查问题；服务中心经理审方案、组织干；总经理批大事。 | ||
| 操作流程 | 先提方案→经理审→重大事找总经理批→签合同→施工中天天看→三个月后验收→不合格就返工。 | ||
| 执行标准 | 用《临时占用、开挖申请表》走流程；施工时每天查一次；恢复原样才退押金；验收要签字留记录；整改要填《交接问题处理单》。 | ||
物业项目绿化改造、占用、开挖工作规程
1.目的:保证管理项目绿化改造、占用、开挖工作规范有序，有效维护绿化环境。
2.适用范围:本规程适用于各服务中心绿化改造、占用、开挖工作。
3.职责:
3.1总经理负责重大绿化改造、占用、开挖方案审批。
3.2服务中心经理负责绿化改造方案的审核并组织实施绿化改造方案。
3.3环境主管根据管理项目内绿化物的长势及其他因素提出绿化改造方案。
4.内容:
4.1绿化改造方案的确定:
4.1.1环境主管根据绿化养护及绿化生长情况，提出绿化改造方案，送交服务中心经理审核。
| 制定目的 | 怕保安穿得乱七八糟影响小区形象 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在住宅区站岗巡逻的保安员 | ||
| 职责分工 | 班长盯队员表现，队员管好自己言行举止 | ||
| 管理要求 | 衣服扣子全扣好，不带手机钥匙，不跟住户吵架，不喝酒睡觉 | ||
| 监督与检查 | 主管天天查，扣分直接罚钱，三次犯错就走人，投诉一次也扣钱 | ||
住宅区保安员的绩效考核标准细则
奖励与处罚
1、着装行为举止(满分为36分)
(1)上班时着制服干净、整齐(1分)钮扣全部如好(1分)领带系正(1分)。
(2)制服外衣、衣领、袖口不显露个人衣物，制服外不显露个人物品:如章、笔、纸、呼机、手机、钥匙扣等。2分
(3)当班期间不穿或携带制服离开辖区。2分
(4)上岗时佩带工作证。2分
(5)上岗时跨立或立正姿势正确。2分
(6)不得留长发(1分)敞怀(1分)挽袖(1分)穿拖鞋、打赤脚(1分)戴歪帽(1分)。
(7)举止文明、大方(1分)不讲粗话、脏话(2分)。
(8)不准与业主、来访客人争吵(5分)打骂(10分)。
2、能力、工作表现(满分为44分)
(1)按规定时间上岗交接班，不得无故迟到、早退。3分
(2)认真做好车辆(2分)人员(2分)物品(2分)出入的登记。3分
(3)严格执行请假制度、未经同意不得擅自不到岗或离岗。5分
(4)听从指挥、服从命令、行动迅速。