| 设立背景 | 酒店要拉更多客人来住,得有人专门跑客户、搞促销、做价格调整。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 拉企业客户、旅游团、散客;管价格;收客户意见;建客户档案;写销售报告。 | ||
| 工作内容 | 写销售报告;建客户档案;参加促销活动;联系客户;提价格建议;反馈客户意见。 | ||
| 协作关系 | 向营销部经理汇报;和各部门打交道;跟销售团队一起跑客户;和前台、客房沟通客人需求。 | ||
酒店营销经理岗位职责(七)
直属上级:营销部经理
联系部门:各部门
在营销部经理的领导下,做好宾馆的公关销售工作,积极争取客源,负责将客户意见及时反馈到有关部门,为客户提供良好的服务。
1、根据宾馆市场销售计划,按照客源构成的比例要求,完成企业客户、旅游团队和散客的销售任务,完成销售指标;
2、与客户保持密切的业务联系,按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格;
3、分析客户心理,了解客户对宾馆设施的要求和各方面的需求,有针对性地进行销售,向营销部经理提供客户信息;
4、积极地参加宾馆举办的各种促销活动,开发新客户;
5、利用公关技巧和销售技巧,广交各界人士,扩大宾馆影响。开展有计划的销售活动,每次外出销售,都必须写销售报告,为每个客户建立档案,并有计划地发展新客户。
| 设立背景 | 公司要拉更多品牌商家进来合作,得有人专门盯大客户和渠道 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 找新商家签约,管好老商家关系,带销售团队干活 | ||
| 工作内容 | 约见客户谈合作,签合同收钱,写流程制度,搞内部培训 | ||
| 协作关系 | 向ceo汇报,和产品部、法务部、财务部打交道,带销售小组一起跑客户 | ||
职责描述:
1、负责公司品牌商家入驻及战略合作;带领团队重点针对大客户,渠道客户,战略合作客户开发潜在客户;维护合作商家;
2、负责完善部门管理制度和相关流程,提高团队整体执行力和工作效率;
3、负责协助领导战略层面的工作,负责支持团队大客户的谈判与落位,重要客户的洽谈、维护;负责监督团队成员与客户合同的落实签约及款项到位;4、从销售和客户需求的角度,对产品、渠道、方式方法等方面提供科学合理化的建议;
5、负责主持团队的培训工作,主要是对团队内部销售培训和对外部客户沟通、谈判的培训。
岗位要求:
1、40岁以上,本科及以上学历,工科类相关专业;
2、具备五年以上和中大型企业打交道,有中大型企业高管经验优先;
3、具备一定法务知识;商务礼仪专业技巧及相关知识;
4、性格友善,有独立的销售渠道,具有良好的市场拓展能力,成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;
5、具备出色流程控制能力及对市场走向的洞察力。