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销售执行

时间：2026-09-25 08:27:43

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发布时间：2026-09-25

适用场景：销售执行、市场开拓、客户维护

制定目的	让安管员更认真干活，多帮团队，山庄看着体面，顾客感觉舒服。
适用范围	班长以下安管员，站岗、巡逻、开车门、接电话、写记录这些事。
职责分工	主管考班长和安管员，班长考自己班的人，主管还要盯班长有没有认真考。
禁止行为	不穿工装戴工牌、随地吐痰扔垃圾、对客人脸难看、偷懒坐岗、脱岗睡岗、骂人打人、乱说业主信息。
检查与监督	每月打分，扣分写单子签字，低于90分警告，低于80分降工资，连续两次80分就走人，班长连带扣分，月底发工资时算钱。

山庄安全管理部员工绩效考核细则

1.0目的:

加强安全管理部的日常管理，增强员工的工作责任心和团队协作能力，展现zz山庄的形象，更好地为顾客提供优质的服务。

2.0适用范围:

适用于zz山庄管家服务中心安全管理部班长以下级别员工。

3.0职责

3.1部门主管负责对班长、安管员进行考核。

3.2安管班长负责对本班安管员进行考核。

4.0考核内容:

4.1根据不同职务，对安管人员的德、能、勤、绩四个方面进行考核。

4.2政治思想表现、职业道德、爱岗尽业、上进心、积极性等。

4.3安全管理工作的业务水平和工作能力。

设立背景	公司要搞线上卖货，得有人专门想点子推产品，不然流量来了也留不住人。
核心职能	想营销活动点子，盯住效果，让销量涨起来，让客户多买几次。
工作内容	写方案、改页面内容、看数据报表、调活动节奏、催合作方交东西。
协作关系	跟运营说内容更新，跟设计要图，跟销售要反馈，向市场总监汇报，和渠道经理一起推活动。

设立背景	公司要扩大体检业务销量，需要新人跑市场拉客户。
核心职能	卖体检卡，开发个人客户，搞定企业单位年度体检单子。
工作内容	打电话约客户，上门谈合作，推体检项目，安排体检时间，填单子录系统。
协作关系	听销售主管安排，跟客服对接体检流程，和体检医生简单沟通，偶尔配合市场部做活动。

设立背景	公司要招更多学生来上课，得有人打电话约人试听。
核心职能	打电话约客户试听课程，把客户信息录进系统，帮销售盯好线索。
工作内容	打电话邀约试听、录姓名电话和需求、更新预约时间、介绍活动、盯任务完成情况。
协作关系	天天跟销售聊客户情况，听主管安排任务，用crm系统查数据，偶尔配合市场部发活动消息。

设立背景	卖房子需要有人盯市场、接客户、办手续，不然项目卖不动。
核心职能	带客户看房、解答问题、促成签约、跑按揭、管客户资料。
工作内容	接电话、迎访客、陪看样板房、填登记表、录系统、通知交钱领合同、准备贷款材料。
协作关系	听销售经理和案场主任安排，跟按揭专员、财务、工程部打交道，有问题马上报上级。

设立背景	公司要卖快消品，得有人管渠道和大客户，不然货铺不出去。
核心职能	盯住大卖场、超市这些地方，把产品卖出去。做新品推广，定渠道策略，打竞品。
工作内容	写营销方案，推新品，搞分渠道策略，做人群定位，搞平台差异化运营。
协作关系	跟经销商、卖场采购、市场部、销售部打交道。向销售总监汇报。配合一线销售落地执行。

设立背景	公司要卖it产品和方案，得有人盯行业和区域，把生意做起来。
核心职能	跑客户、签合同、收钱、盯指标、提建议。不能只卖，还得懂行业变化。
工作内容	看市场动向，写销售方案，签合同，跟收款，记客户反馈，找新客户，维系老客户。
协作关系	跟售前工程师一起做方案，向销售总监汇报，和产品经理聊需求，配合售后处理问题，有时要拉技术同事见客户。

设立背景	公司新推电子签约平台契约锁，需要有人在太原落地销售。
核心职能	卖电子合同和电子签名软件，盯住本地市场，从找客户到签单全程负责。
工作内容	做ppt、讲方案、陪投标、谈合同、跟实施、搞客户回访。
协作关系	向大区总监汇报，和售前同事一起改方案，跟实施团队交接项目，拉代理商一起跑客户。

设立背景	公司要卖兽药，得有人在各地跑市场、推产品、盯销量。
核心职能	把兽药卖出去，让客户多买、常买、愿意推荐。管一片地的销量和客户。
工作内容	跑养殖场、兽药店；发样品、讲产品；签单子、跟回款；填报表、报库存。
协作关系	向销售经理汇报；和产品经理对货品问题；和财务核对账款；和物流协调发货；和客服转客户投诉。

制定背景	怕项目资料被乱传，客户信息被泄露，影响房子卖不出去，也怕同行偷学做法。
适用范围	所有帮开发商卖房的代理公司。
职责分工	代理公司自己管好员工，开发商盯着执行，双方一起查有没有泄密。
管理规定	不偷看不相关资料，不告诉外人，不借给别人用，离职后也不能拿去给对手干活。
监督与罚则	签协议时就生效，发现泄密马上补救并报告；没造成损失罚1000元，造成损失要赔钱，按销量少赚的利润算。

设立背景	公司要扩大销售规模，需要有人帮销售经理干活，还要盯客户和市场。
核心职能	帮销售经理做事，找新客户，服务老客户，写报告，管文件，做日常运营。
工作内容	整理资料、写分析报告、定销售计划、开发客户、维护关系、做售后、跑部门杂事。
协作关系	天天跟销售顾问经理打交道，听他安排；跟客服、市场部同事常碰面；偶尔和财务对数据。

设立背景	公司要卖房子，得有人想点子搞推广，不然没人知道项目。
核心职能	想营销点子，做推广方案，研究市场，定产品方向，帮项目卖得好。
工作内容	写策划案，调营销计划，跑市场调研，分客户类型，写定位报告和提案。
协作关系	跟销售部天天碰，听项目经理安排，和设计部聊产品，跟广告公司对接活动，向营销总监汇报。

设立背景	公司要卖房子得有人管销售这事
核心职能	带团队卖房，定计划，盯进度，管售楼处，培训顾问
工作内容	写销售计划，盯任务完成，管售楼处，培训新人，维系客户，建渠道
协作关系	向营销总监汇报，和策划、客服、法务一起干活，常跟置业顾问、渠道商打交道

设立背景	银联国际要推新产品，得有人专门搞营销活动，不然市场打不开。
核心职能	搞创新产品营销活动，管产品营销项目，盯活动执行效果。
工作内容	组织营销活动，跟进各市场活动落地，检查执行有没有跑偏。
协作关系	跟市场部、产品部一起干活，向营销主管汇报，和合作机构谈方案写材料。

设立背景	浪潮服务器存储业务要出海，服务得跟上，渠道得铺开，不然客户找不到人修机器。
核心职能	管全球卖浪潮服务器存储的那些服务商，让他们能修、修得好、别乱收费。
工作内容	定渠道怎么招怎么撤，安排培训考试，盯服务质量，算每月花了多少钱。
协作关系	听服务部老大安排，和海外分公司、财务、售后团队天天打交道，邮件电话来回对数据和问题。

设立背景	公司要做网站，得有人懂怎么搭结构、写文案、配功能。客户要啥、用户爱看啥，都得有人琢磨清楚。
核心职能	搞清网站要干啥，设计页面长啥样，写新闻稿，管专题，推网站上线。
工作内容	分析客户需求，画网站结构图，写首页文案，做专题策划，发新闻，跟技术同事对页面。
协作关系	跟程序员讲清楚要啥功能，向项目经理汇报进度，和市场部一起推网站，帮设计改配色字体。

设立背景	家族教育办公室要服务高净值家庭，得有人专门管排课、跟课和升学规划。
核心职能	给家长反馈学习情况，做国内升学和海外留学规划，帮客户安排课程。
工作内容	排课、跟课、写学习反馈、聊升学路径、整理申请材料、了解美英本硕流程。
协作关系	跟教务老师对接排课，向主管汇报进度，配合销售同事挖新客户，和海外顾问同步申请进展。

制定目的	怕员工形象乱糟糟影响公司脸面，怕做事没章法拖累整个销售部。
适用范围	所有销售部在岗员工，含前台、顾问、主管，办公室内所有区域。
职责分工	主管盯紧团队状态，顾问管好自己言行，前台守好第一道门，大家互相提醒别出错。
管理要求	穿得整齐干净，说话不带情绪，有事马上讲出来，决定下来就照做，不背后嘀咕。
监督与检查	主管每周看两次着装和说话方式，人力抽查沟通记录，三次不改扣当月绩效，严重者调岗。

制定目的	怕推广出错影响公司名声，怕项目卖不出去拖累业绩。
适用范围	策划经理、营销中心所有人，所有在推的楼盘项目。
职责分工	经理盯策略别跑偏，员工守好自己手头活，负责人把最终方案卡住。
管理要求	宣传稿得过审才发，价格调整要留记录，活动前必须查场地安全。
监督与检查	每周抽查一次材料，部门主管盯着，漏做一次扣绩效，两次谈话，三次调岗。

设立背景	公司要管好业主投诉和满意度，得有人专门盯这事。
核心职能	管客服团队，处理业主闹心事，盯满意度数据，做服务改进方案。
工作内容	回访业主、查投诉工单、开例会、培训客服、写月报、盯服务流程。
协作关系	向运营总监汇报，和销售部、物业部、法务部常碰头，帮他们解决客户扯皮事，和一线客服天天对接。