| 制定目的 | 酒店生意忙,客人多,怕销售乱来影响客人安全和酒店名声。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有卖房、开会、吃饭的销售员,还有经理副经理。 | ||
| 职责分工 | 销售员管好自己签的单子和客户;经理盯着大家别出错;副经理帮着查漏补缺。 | ||
| 管理要求 | 签单前问清客户信息;团队会议单要写清楚人数和时间;餐饮消费当场确认;欠款没到账不算业绩。 | ||
| 监督与检查 | 内勤每天对账,经理每周抽查,错了要重填单子,三次出错扣奖金,严重就调岗。 | ||
星级酒店销售业绩考核方案
销售人员薪酬待遇方案
一、原则
1、对销售人员薪酬进行考核,前三个月不考核,自____年1月1日起执行考核。
2、考核参数分为业绩、费用、综合考评三项。
3、销售业绩考核以客房、会议、餐饮为主,康体次之。
4、考核奖励必须以完成部门整体考核指标为前提。
二、销售人员基本待遇
享受酒店主管级待遇,基本工资为2200元/月-----2500元/月,对外(名片)头衔为销售经理。
三、考核人员
销售经理、部门副经理
四、考核内容
1、业绩考核
每人月销售指标按240万元/10人计为24万元(附销售指标分解),超出部分按1.5%奖励。
个人业绩组成:
(1)销售员工号下的协议消费总额,包括各自发出的贵宾卡、售出的package、个人下单的零散接待等。
| 制度目标 | 让员工更积极干活,多出成绩,有进步就给表扬和奖励,犯错就提醒改正,不让人躺平。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 人力资源部牵头定标准、做考核、办培训;各部门提推荐人选;店领导最后拍板晋升和重奖。 | ||
| 核心条款 | 奖励分精神和物质两种,等级有部门级和酒店级;处罚先教育再处理,事实要清楚,条款要用对。 | ||
| 执行要求 | 日常考核按岗位责任制来,晋升推荐每月收一次材料,奖惩结果三天内公示,每季度复盘一次执行情况,由人力部检查落实。 | ||
酒店员工奖惩管理制度
员工的奖励
(1)积极运用科学的激励手段,坚持精神鼓励为主,物质激励为辅,两者有机结合,激发员工的主动性、积极性和创造性。
(2)人力资源部积极协同各部门建立明确而切实可行的岗位责任制,以此作为每位员工工作绩效评估的依据。
(3)人力资源部要积极指导部门做好员工的考核培训工作,尤其是对业务骨干、管理人员、要采取多种形式,使其得到学习深造,以期实现员工的求知奖励,为酒店造就后备人才。
(4)人力资源部制定主管以下人员的晋升考核标准。在填补职位时,首先考虑提拔或调动现岗员工,由所在部门提出推荐意见,报人力资源部审核,经店级领导审批决定,从而使晋升成为人人可追求的目标而努力工作。
| 制定目的 | 怕大家光看销量,忽略市场和态度。想让大家干活更用心,帮公司多拿订单,多反馈客户和竞品情况。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有业务员。管销量、市场、工作态度三块内容,每块都要填表打分。 | ||
| 职责分工 | 人力部牵头定规则,区域经理打分,大区总监抽查。人力每月汇总结果,发给各部门负责人。 | ||
| 禁止行为 | 空着不填、乱填数字、抄别人答案、编造客户或竞品信息。表格交晚了扣分。 | ||
| 检查与监督 | 每月5号前交表,区域经理10号前打完分,人力15号出结果。没按时交表,当月绩效扣10%;分数造假,直接取消当月奖金。 | ||
食品股份公司业务人员绩效考核奖惩管理办法
为了便于对业务人员的工作业绩、状况进行考核评定,充分调动业务人员工作积极性,确保公司各项工作目标的顺利实现,特制定本管理办法如下:
一、将考核的主要内容从单纯的销售业绩考核变为绩效考核,并将考核内容予以量化,赋于分值,从而全面掌握业务人员的工作情况,也可从中获取有价值的市场信息。具体内容如下:
1、销售状况评价:
a、本期销量()件,占当月任务量的()%,本期销售目标是否实现(),是否达到进度要求(),下一考核期你的目标销量是 ()。
b、本期销量较上期提高或减少()件,增长或减少()%。
c、本期所销售的各款式的占比是(),是否达到公司规定标准()。