| 制定目的 | 客户要求多变，项目容易出错，想让每个环节有人盯，少返工少扯皮。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管新项目开发全过程，从客户提需求到产品交付，重点盯质量风险和节点。 | ||
| 职责分工 | 质量工程师牵头，项目经理配合，部门主管抽查。质量工程师每天填进度表，主管每月看报告。 | ||
| 禁止行为 | 不准漏报质量问题，不准跳过检具申请，不准不培训就让新人上岗，不准改文件不走审批。 | ||
| 检查与监督 | 用共享表格记问题，质量工程师每周五下班前发汇总，主管下周二前反馈。没按时交扣绩效分，三次不改调岗。 | ||
| 制定目的 | 以前出过事故，设备老坏，人容易受伤，想让大家干活不担惊受怕，少赔钱，多发点电。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管所有一线员工，管倒闸操作、设备巡检、检修作业这些事。 | ||
| 职责分工 | 站长牵头，班组长执行，安监员天天盯现场，每月查记录本，漏记一次扣5分。 | ||
| 禁止行为 | 没票不准操作，监护人不在场不准动设备，安全帽不系带不准进变电站，酒后不准上岗。 | ||
| 检查与监督 | 每天班前会讲风险点，每周五查两票，月底考核，缺一次学习扣20元，三次不合格调岗培训，整改超3天通报批评。 | ||
安全是电力企业的永恒主题，是基础工作，是重中之重。从二十世纪初美国v.s钢铁公司总经理克里提出“安全第一，质量第二，产量第三”的经营方针，到英国安全工程学家海因里希《工业事故的预防》一书提出具有开创意义的观点，再到1964年美国道化学公司首创安全性评价，构成了安全学科发展的三个重要里程碑。综观安全管理的历史演化过程，直至今天，安全在我们的社会乃至全世界仍显得非常重要。党的十一届三中全会之后，电力系统认真贯彻落实中央、国务院有关安全生产的重要指示，把安全生产放在了一切工作的首位。
一、抓好安全生产是“****”的应有之义
“****”重要思想的提出，进一步指明了新时期安全生产的重要意义。
| 设立背景 | 客户要查工厂有没有做对事 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮工厂过验厂这一关，盯紧社会责任和反恐要求 | ||
| 工作内容 | 协调验厂时间、准备资料、提醒工厂改问题、陪审 | ||
| 协作关系 | 跟工厂负责人天天聊，听外贸部安排，有时要跑现场，和第三方审核员打交道 | ||
岗位职责：
1、协助处理工厂社会责任和反恐验厂协调工作;
2、督促工厂按客户及第三方公证行的要求配合验厂;
3、按要求准备验厂资料，指导工厂改善，保证工厂顺利通过验厂;
职位要求：
1、良好的沟通协调能力，细致负责，能适应短期短途出差;
2、具有外贸公司或工厂社会责任审核、反恐审核应对经验优先;
| 设立背景 | 客户老是投诉质量问题，得有人专门盯客户那边的事，保证出货不出岔子。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管客户反馈的质量问题，帮厂里新品做品质把关，盯住量产过程别出错。 | ||
| 工作内容 | 每天看良率和质量问题，每周做制程审核，分析数据找原因，改问题。 | ||
| 协作关系 | 跟客户打电话发邮件，向质量经理汇报，和厂内qe、生产、工程一起开会碰问题，拉人一起改。 | ||
职责描述：
1. 以客户为导向，站在客户点考虑问题，并积极与客户沟通;
2. 客户端问题及时有效处理，确保品质及交货顺利;
3. 厂内npi品质开发，给予协助和指导;
4. mp制程维护，部门间的横向沟通及串接;
5. process audit weekly review;
6. daily yieldquality分析、确认、改善;
7. qe组内的工作分工及kpi考核;
8. 上级交代事项的贯彻执行，并追踪其结果;
任职要求：
1. 大专及以上学历;
2. 熟悉iso9000质量管理体系;
3. 有机加工质量管理经验;
4. 有较强的沟通能力
5. 英文听说读写流利
6. 组织、计划、协调能力
7. 有3年以上qe或类似经验。
8.2.2 内部审核
8.2.2.1公司定期进行内部审核，以确定质量管理体系运行是否:
a)符合gb/t1900-2000 idt iso9001:2000标准要求。
b)符合公司质量管理体系文件。
c)得到有效实施和保持。
8.2.2.2公司管理者代表负责组织内部质量审核，行政人事部具体负责内部审核的实施。
8.2.2.3基于拟审核的过程、活动、区域状况的重要程度以及以往审核的结果，公司对内部审核进行策划，规定审核范围、频次和方法。
8.2.2.4公司制订内部质量审核控制程序，确保审核员的选择和审核的实施客观性
和公正性，审核员不得审核自己的工作，且应有资格的人担任。
8.2.2.5审核的策划、实施、审核结果，应该进行记录，管理者代表负责向最高管理者报告。
8.2.2.6对已发现的不合格，各责任部门应及时纠正并消除产生不合格的原因。
8.2.2.7公司质量控制小组应跟踪验证不合格项，并报告管理者代表。
8.2.2.8审核组长形成书面的内部审核报告，管理者代表批准内部审核报告。
| 制定背景 | 怕员工不懂食品安全，怕带病上岗污染食品，怕出事没人管没人查。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有做食品的员工，包括新来的和临时帮忙的。 | ||
| 职责分工 | 食品安全管理员负责安排培训和体检，老板要盯着落实，店长每天看谁有证谁没证。 | ||
| 管理规定 | 每年必须培训一次、体检一次；没合格证不能上岗；生病了不能碰直接入口的食品。 | ||
| 监督与罚则 | 培训要留记录，体检要存证明；没做到就补课补检；连续两次不配合调离岗位；每月抽查档案。 | ||
一、食品安全管理人员制定培训和健康检查计划，定期组织从业人员开展食品安全法律法规和安全知识培训，及时组织从业人员进行健康检查。
二、从业人员每年必须进行一次食品安全知识培训，培训情况应记录，培训合格后方能上岗。
三、从业人员每年必须进行一次健康检查，必要时接受临时健康检查。新参加或临时参加工作的人员，必须经健康检查，所有从业人员必须取得健康合格证明后方可上岗。
四、从业人员健康证明有效期为一年，每年健康检查须在健康证明有效期届满前30日内进行。
五、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎消化道传染病、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品安全疾病的，不得从事接触直接入口食品的工作。
六、建立健全从业人员食品安全知识培训和健康体检档案。
| 设立背景 | 公司要接it服务咨询项目，得有人懂客户要啥、能带团队干活、还能搞新服务。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮客户理清需求、带团队做咨询、写制度文件、研发新服务产品。 | ||
| 工作内容 | 跟客户聊需求、做调研、写方案、编制度、做审核支持、跑内部研发任务。 | ||
| 协作关系 | 跟销售一起报价，带咨询顾问干活，向总监汇报，和研发同事合作，对接客户it负责人。 | ||
职位描述：
岗位职责：
1、售前阶段：与潜在客户交流，准确理解客户需求，帮助客户确定项目范围、咨询方案、估算成本、协助销售报价促成咨询机会。
2、担任咨询项目的项目经理，带领咨询团队开展现状调研、差距评估、管理体系建设、协助试运行、协助客户参与审核等工作；推动客户员工完成项目，实现客户管理者期望，实现管理变革。
3、承担具体的咨询工作，帮助客户完成管理制度设计或优化，编制相关文件和介绍材料；
4、完成公司内部研发项目，设计并研发新的咨询服务。