| 制定目的 | 怕吵到住户影响休息,也防着乱来的人惹麻烦,让大家住得安心点。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有进小区的人和施工队,管噪音、闹事、乱跑、停电这些事儿。 | ||
| 职责分工 | 保安先看着处理,领班带着人帮忙,主管盯全场,管理处最后拍板。 | ||
| 禁止行为 | 不准大声吵、不准不听劝、不准酒后撒泼、不准乱闯楼栋、不准在禁烟区抽烟。 | ||
| 检查与监督 | 发现情况马上拦住问清,记录拍照报上去,没按规矩办就扣证或报警,领班每天查岗,月底汇总问题。 | ||
1. 噪音骚扰
对于施工单位可能造成噪声骚扰的,预先对施工单位讲明要求,并在条件允许的情况下预先予客户公告施工事宜及施工计划;
保安员应留意物业四周所产生的噪音,如机器、音响、人为喧哗等情况,均能直接影响其他客户;
任何客户或装修、维修施工引起噪音的来源,加以说明制止,并及时向物业部通报;
当接到客户投诉或巡检时自行发觉,均须调查噪音的来源,加以说明制止,并及时向物业部通报;
任何客户或施工单位经多次规劝,仍拒绝停止引起噪音之工程或降低音量,应报请管理处并按规定予以处罚,必要时可报告环保监督部门;
对外来人员故意聚集又骚扰引起噪音,严重影响客户的,经干预仍不改正,则应报警通知警方处理;
记录一切有关资料,填写《事件报告》呈交管理处。
| 制定目的 | 怕出安全问题,怕影响大家做生意,想让这里更安全、更干净、更安静。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管所有开店的单位,管他们怎么开店、怎么摆招牌、怎么倒垃圾、怎么搞装修。 | ||
| 职责分工 | 物业牵头管,店主自己执行,保安和巡查员盯着看,物业主任最后把关。 | ||
| 禁止行为 | 不能占公共地方,不能乱贴广告,不能堆垃圾在过道,不能大声吵闹,不能卖坏东西,不能乱改房子结构。 | ||
| 检查与监督 | 物业每周查一次,月底汇总问题,没改的先提醒,再犯就扣钱,三个月内全要到位,扣的钱交到物业账上。 | ||
为了保障住户的生命财产安全,创造良好的经营环境,特制定本公约。
一、各营业单位必须严格按照租用或购买范围经营,不要占用公共场地、走道。
二、各营业单位必须按照规定设置招牌,不要在公共场所乱张贴广告、标语,乱竖指路牌、广告牌。
三、各营业单位应保持店容及环境清洁,按规定要求设置垃圾并及时清倒,不要将垃圾、杂物堆放在公共场所。
四、各营业单位应保持小区安静,不得大声喧哗及大音量使用广播器材。
五、所有营业单位应文明经商、合法经营,不要出售伪劣、变质、有害健康的商品、食物,不得强买强卖,欺行霸市。
六、任何单位应自觉遵守消防规定,必须按每30平方米(建筑面积)配置灭火器1只。
| 制定目的 | 小区老了,东西坏了没人管,大家乱扔垃圾、乱装修,吵得慌。想让楼道干净点,电梯好用点,邻里少吵架,住得安心点。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有业主和租户,管自家房子、装修、养宠物、倒垃圾、装空调这些事。 | ||
| 职责分工 | 业委会牵头定规矩,物业天天盯着执行,每栋楼长帮忙看谁不守约,大家互相提醒。 | ||
| 禁止行为 | 不能砸承重墙、乱搭棚子、高空抛物、占消防通道、在楼道贴小广告、半夜放音响、遛狗不牵绳。 | ||
| 检查与监督 | 物业每天巡楼记问题,月底贴整改单,超三天不改就通报,再不听就找业委会一起劝,真不改就走法律程序。 | ||
文南小区管理规约
为加强文南小区的物业服务管理,维护全体业主和使用人的合法权益,约束物业所有人和使用人的行为,维护公共环境和秩序,保障物业的安全及合理使用,根据国家和省、市物业服务法规、规章和规范性文件的规定制订本规约,全体业主和物业使用人均须自觉遵守。
一、在使用、经营、转让所拥有的物业时,应遵守物业服务法规、规章和规范性文件的规定。
二、执行业主大会和业主委员会的决议、决定。
三、遵守物业服务企业根据法规、规章和规范性文件制定的各项物业服务管理制度,积极配合物业服务企业的各项管理工作。