| 制定目的 | 军区花园要成一流花园小区，得靠干净环境、安全保卫、消防到位、维修及时、服务贴心，不然住户不满意，物业也难保值增值。 | ||
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| 适用范围 | 管全体住户的居住环境，包括保洁绿化、保安巡逻、消防检查、房屋维修、便民服务这些事。 | ||
| 职责分工 | 园区经理牵头，物业管理员带小组管卫生绿化，保洁队绿化队干活，保安员兼清洁监督，全员都要参与。 | ||
| 禁止行为 | 不能乱贴乱涂乱排水乱堆放乱竖广告牌；不能让路面有垃圾、草坪超长、乔木不修剪、消防器材缺配、维修拖拉不回访。 | ||
| 检查与监督 | 每天16小时保洁，每周巡查植物，每月修剪绿篱，每季度评比检查，扣分就扣工资，死角整改定人定时定内容定复查，没做到马上重做。 | ||
在竞争激烈的房地产市场中，物业管理服务及优质物业形象的维持，是十分重要的物业租/售后服务项目，这是需要时间及专业队伍去处理的。
日常物业管理
日常物业管理是一项涉及面广、长期连续的工作过程。按专业项目可以分为物业维护、安全管理、环境管理、物业档案建立、管理沟通、专项服务(酒店式家居服务)、社区文化氛围营建等诸多项目。在此我们对选取如下项目做一阐述，希望从此可见我公司管理的基本思想。
| 设立背景 | 大楼和小区机电设备要一直转，坏了得马上修，不然住户没法住。 | ||
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| 核心职能 | 修机器、保运行、接报修、盯外包师傅干活。 | ||
| 工作内容 | 查设备、换零件、修故障、做保养、填单子、打电话催外包。 | ||
| 协作关系 | 跟物业管家拿报修单，向工程主管汇报，和外包维修队对接，有时帮住户搭把手。 | ||
维修电工岗位职责(十六)
负责本大楼或小区机电公共设备日常维修、保养工作，保证设备正常运行。
负责本大楼或小区业主或住用户报修项目的维修工作。
熟练掌握机电设备的操作规程和技术性能、优质高效地完成维修任务。
对于向外委托维修保养的设备，要负责监督供方人员按时保质保量进行维修保养，设备出现故障要负责及时通知供方进行抢修。