| 制定背景 | 怕大家干活没规矩，服务客户不统一，公司形象乱糟糟。想让每个人知道该咋干、咋说话、咋守时。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在职员工，不管哪个部门，只要在物业管的小区里干活都算。 | ||
| 职责分工 | 人力部牵头定规矩，各部门负责人盯着执行，主管和班组长天天查，大领导不定期看。 | ||
| 管理规定 | 不准迟到早退，不准串岗闲聊，不准收客户东西，不准对客户爱答不理，不准穿得邋遢上岗。 | ||
| 监督与罚则 | 新员工入职先学手册，每月抽查着装和打卡，投诉一次谈话，两次扣钱，三次走人。主管每天巡岗记问题。 | ||
s物业《员工手册》之工作制度
第三章工作制度
一、总则
1、员工应遵守国家法律法规、行业管理规定和公司规章制度，遵守社会公德、职业道德和劳动纪律，不参与一切违法违纪活动。
2、员工应文明礼貌，敬爱客户，全心全意为客户服务，时刻维护客户的利益，不做任何有损于客户利益和公司形象的事情。
3、员工应热爱本职工作，钻研业务，精益求精，掌握新的知识和技能，努力提高专业能力和工作效率。
4、员工应尊重领导，团结同事，树立全局意识，注意内部协调、配合、沟通，工作不分份内份外，相互支持、帮助，形成合力。
5、员工应作风正派，坚持原则，为客户服务要公道办事，严禁化公为私，自觉抵制不正之风。
| 制度目标 | 让新员工快点上手，管好考勤别迟到早退，大家轮班干活不乱套，工资福利清楚明白。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 店长排班考勤发工资，主管盯试用考核，员工自己签到守规矩，互相监督。 | ||
| 核心条款 | 试用3天，转正要考核；每天提前5分钟到岗；迟到早退旷工都要扣钱；不准私自调班。 | ||
| 执行要求 | 考勤每天签到，店长每月做排班表，工资按月发，失货按比例赔，罚款从工资扣。 | ||
服装专卖店管理制度
一 试用转正
1.本店铺确定新录用员工的试用期为3天，每天直落。如录取按新员工入职待遇标准计算3天工资，如不录取按10元每天计算。试用期过后即转见习员工，入职15天后方可正常轮休。见习员工试用期为1-3个月，期间主管及相关人员对其工作情况进行考核，评优者可提前转正。
2. 试用期满，通过试用考核者签订雇佣协议，协议期满如双方均有意愿则可续签。
3.试用期间，如员工的表现未达到店方要求，则不能续签雇佣协议。
4.员工通过试用后才可享受相关福利制度。
二 考勤管理
工作期间店铺员工实行轮班制，每月休息2天。具体上下班时间由店铺具体状况安排。
1.员工必须于正式上班前5分钟到达店铺，并准时于上班时间穿着整齐制服在店铺开始工作。各店员的用餐时间为60分钟，并由店长根据实际情况进行具体安排。