| 制定背景 | 新员工培训老是断断续续，效果不好。怕大家上岗前不懂规矩、不会服务，影响客人体验。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有刚招进来的新人，不管哪个部门的。 | ||
| 职责分工 | 人力资源部牵头搞培训，各部门配合安排人讲课，培训老师管纪律，人事最后决定录不录用。 | ||
| 管理规定 | 必须走员工通道，不能用客用设施；衣服要干净；教室里不准吃东西、不准吵；听课要记笔记；考核不过关不能上岗。 | ||
| 监督与罚则 | 每天点名考勤，迟到早退三次就取消资格；旷课两次直接不录；考核有两次机会，补考还不过也不录；培训老师随时盯着，违规当场提醒。 | ||
一、培训管理条例为加强酒店新员工职前培训工作的管理，确保职前培训工作能由始至终的开展，从而提高新员工的培训质量和培训效果，特制定以下管理条例:1、入职培训的基本要求:·新员工在上岗之前应对酒店和行业有全面地了解，熟悉酒店的规章制度，建立基本的服务意识，在工作中能为客人提供优质服务。·进出酒店要走员工通道，需要时使用员工洗手间。不准使用客用设施，不准在任何一个非工作岗位、服务区域内出现。·服装整洁、大方。·在培训教室内不准吸烟、进食、也不得大声喧哗。·参加培训的员工需集中精力参与，认真做好笔记。·在培训结束时将进行考核，考核通过者方可进入工作岗位。
| 制度目标 | 让设备不坏、少坏、快修好，保障业主日常使用不出问题。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 部门负责人管计划和监督；技术人员做保养维修；值班员盯配电房空调房；文员配合材料保管。 | ||
| 核心条款 | 每天巡检设备，按计划做保养，装修方案必须先审核再施工，投诉当天响应。 | ||
| 执行要求 | 维修2小时内到场，保养记录每月5号前交，部门负责人每周查3次现场，综合部每季度抽查台账。 | ||
物业工程管理部职能
(1)负责物业全部公共设备、设施的运行管理，保证设备正常运转。
(2)负责物业机电设备的日常维护保养工作。
(3)制定长期和日常的维修保养计划并付诸实施。
(4)负责物业土建、弱电系统、强电系统、给排水系统、消防系统、综合布线系统及其他公共系统的日常维修保养工作。
(5)负责物业高低压配电室、空调机房的值班和日常维修保养。
(6)负责物业管理部转发的业主投诉的处理，及满足业户其他有关的服务要求。
(7)协助综合管理部、财务管理部做好大厦工程管理部使用的工具、设备材料的选购、库存和保管使用工作。
(8)负责工程人员的管理、培训、考核工作。
(9)负责业主装修方案的审核、监督、管理工作。
(10)总经理指派的其他工作。
| 制定目的 | 怕招错人、用错人、管不好人，工资发错、培训没效果、员工老走人。 | ||
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| 适用范围 | 人力资源总监自己，还有他带的整个部门的人。 | ||
| 职责分工 | 总监要定方向、盯进度、教方法；组长要带好组员、盯日常；员工要按规矩做事、及时反馈问题。 | ||
| 管理要求 | 开会必须开、计划必须写、考核必须做、报表必须准、培训必须跟、问题必须报。 | ||
| 监督与检查 | 每月自查一次，副总每季查一次，hrbp随时抽查。漏做三次扣绩效分，连续两月不达标调岗。 | ||
人力资源总监绩效测评标准
被测评人:测 评 人:
测评日期: 测评时段:
* 业务工作
1. 在企业领导批示下组织制定人力资源部的方针、政策。
2. 定期召开例会，布置、检查、总结工作，及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。
3. 组织本部门员工的业务学习，提高管理水平和业务能力，调动每个人的工作积极性。
4. 定期进行考核、表扬先进，搞好本部门建设。
5.深入基层了解各部门员工的动向和反应，掌握情况，合理安排使用干部，发现人才，做好企业领导的参谋。
6.组织制定、修改、充实各项规章制度，做到管理规范化、科学化。
7. 根据用工计划，合理调配、审核员工。
8. 制定企业工资、奖金、劳保福利标准，报领导审批，审核各类人力费用与津贴报表。
| 制定背景 | 医院党建不够强，支部开会没规矩，想让学习传达更及时，工作落实更到位，组织发展更规范。 | ||
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| 适用范围 | 所有党支部成员、全体党员、科室中层干部。 | ||
| 职责分工 | 党支部书记主持会议，支委分工落实，党委办公室负责抽查记录和提醒。 | ||
| 管理规定 | 每月开一次支委会，每季度开一次党员大会，必须半数以上人到场才能开会，决定的事必须执行，保密内容不能外传。 | ||
| 监督与罚则 | 每次会后三天内交记录给党委办，党委办每季度查一次执行情况，漏开两次通报批评，决议不落实找书记谈话，记录不全扣当月绩效。 | ||
区第一医院党委党支部会议制度
为加强医院党建工作，增强党组织的战斗力和凝聚力，提高党支部的领导水平，促进医院党建更加科学化、民主化、制度化，特制定党支部会议制度。
| 制定背景 | 新员工试用完要决定留不留，怕看不准人，怕考核乱七八糟，想有个统一办法看人干得咋样。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 本店所有试用期满的新员工。 | ||
| 职责分工 | 办公室牵头组织，店长管中高层，部门主管管普通员工，同事也打分，办公室最后审结果。 | ||
| 管理规定 | 指标要简单好操作，跟岗位活儿挂钩，尽量能数得清，态度看行为，指标得跟员工一起定，过程要公开。 | ||
| 监督与罚则 | 用《新员工试用期满考核表》打分，员工要写总结，主管提录用建议，办公室汇总备案，排名靠后的不转正或延长试用，结果要当面告诉员工。 | ||
员工试用期满考核制度
总 则
1. 为规范各岗位员工试用期满后的考核工作，特制定本制度。
2. 本制度只适用于本店。
考核原则
3. 关键指标原则:考核指标既要精简又要易于操作，对本店具有重要意义。
4. 岗位职责原则:考核指标应具有高度体现岗位职责，而非针对工作者本人。
5. 目标导向原则:个人考核指标是本店总体目标的有效分解。
6. 具体量化原则:业绩考核指标应尽可能具体和量化，易于客观公正的评估。
7. 行为化原则:态度、主动性、积极性等非量化指标通过考察其行为间接考核。
8. 调整原则:考核指标按实际需要可进行调整。
9. 透明原则:考核流程、内容、指标和评价标准应对新员工公开，使新员工理解。
| 制度目标 | 让医院用人更规范，工资发得明白，岗位安排清楚，避免乱招人、乱用人。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 控股公司管委派和考核，董事会定人选和编制，医院负责日常管理执行。 | ||
| 核心条款 | 股东不兼岗，财务要委派，亲属不能上下级，招聘必考试，岗位要持证。 | ||
| 执行要求 | 编制要董事会批 控股公司核，招聘按计划来，上岗前必须有证，不合格就转岗或辞退。 | ||
每一所医院，为规范医院的劳次及人事管理的行为，根据医院章程的相关规定和医院工作实际情况，其劳资和人事管理制度如何制定呢以下整理了医院劳资和人事管理制度的范本，可供参考。
为规范医院劳资和人事管理行为，根据医院章程的相关规定，结合医院的工作实际，特制定本制度:
1.医院实行股东身份和员工身份相分离的员工管理制度。股东依据出资比例和章程规定行使权力，承担义务，参与分红或提取股息;员工依据其技能和从事岗位取得劳动报酬。
2.医院财务会计人员实行委派制。
财务会计人员必须具备财政主管部门规定的从业准入条件，由控股公司委派并负责考核，由医院按规定聘用。
3.医院实行任职回避制。
医院董事长、副董事长、监事会主席、副院长不得兼任职能科室和业务科室的负责人。
董事、监事不得兼任财务总监、财务科长、办公室主任、药剂科长、设备科长等人、财、物岗位的职务。
| 制定目的 | 怕员工不注意安全出事，比如擦玻璃摔了、修设备被夹手、乱接电线起火。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在岗的保洁、保安、维修工、前台，还有办公室和小区公共区域。 | ||
| 职责分工 | 经理要天天看现场，班长得带着大家做安全检查，普通员工必须按流程干活、戴好手套帽子。 | ||
| 管理要求 | 高空作业系安全带，电器维修先断电，消防通道不能堆东西，发现隐患马上报。 | ||
| 监督与检查 | 主管每周查三次，记录本上签字；没做到就提醒，再犯要扣钱，出事要追责；月度例会通报情况。 | ||
物业员工手册:总经理致辞
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