| 制定目的 | 怕体系跑偏了，想看看它还合不合适、够不够用、好不好使，保证一直稳稳当当。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管整个质量管理体系，管它怎么跑、效果咋样、要不要调。 | ||
| 职责分工 | 总经理开大会拍板，管理者代表讲情况提建议写报告，质管部订计划收材料跟整改，各部门交自己那块的资料并落实改动作业。 | ||
| 禁止行为 | 不能不按时开评审会，不能乱报假数据糊弄，不能把客户投诉和审核问题藏着掖着，不能让改措施落空。 | ||
| 检查与监督 | 质管部提前一个月发计划，开会后十天内出报告，各部门按期干完整改，质管部查完成没，没做到就再催，三次不行要说明白为啥拖。 | ||
e物业质量管理评审控制程序
1目的
按计划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。
2适用范围
适用于对公司质量管理体系的评审。
3职责
3.1总经理主持管理评审活动。
3.2管理者代表负责向总经理报告质量管理体系运行情况，提出改进建议，组织编写相应的管理评审报告。
3.3质管部负责评审计划的制定、收集并提供管理评审所需的资料，负责对评审后的纠正、预防和改进措施进行跟踪和验证。
3.4各相关部门负责准备、提供与本部门工作有关的评审所需资料，并负责实施管理评审中提出的相关的纠正、预防和改进措施。
| 设立背景 | 花园小区人多车多，治安消防得有人盯现场。早中晚三班倒，得有个带头的管事儿。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 带好本班人，盯住治安消防停车，处理突发事，上传下达消息，管好设备和考勤。 | ||
| 工作内容 | 查岗、巡点、管车、看标识、填表、点名点评、收考勤、发培训表、带新员工、报问题。 | ||
| 协作关系 | 听安全主管安排，向经理汇报，跟信息管理员交资料，和各岗安全员一起干活，还要对接业主提意见。 | ||
小区(花园)物业安全班长岗位职责
安全班班长是在安全主管的直接领导下，负责当班内****花园治安保卫的现场工作，其职责如下:
1.悉掌握小区建筑结构、设施设备、各岗位设置及周围环境，具有较强的组织协调能力及业务技能，能果断处理一般应急事件。
2.负责跟踪检查责任区执勤情况，督导工作，协助处理有关问题.
3.遇紧急事件发生时，及时与公司取得联系，并迅速调集人员前往处理。
4.负责上传下达各责任区发生的治安问题及处理情况，向主管、经理汇报，并传达责任区当值安全管理员。
5.督导小区区域内机动车、非机动车的泊车、停车管理。
6.监督小区内各类消防、安全、交通等标识齐全醒目。
7.负责安全班各岗位的培训工作和质量记录表格的发放和领取，及时送信息资料管理员存档。
8.全面负责本班的内务管理工作和新到岗安全员的岗前入职引导。