| 设立背景 | 公司投了企业，得有人盯着后续发展，不然钱白花了。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 盯已投企业的状态，管合同里写的事，协调项目和商品部门。 | ||
| 工作内容 | 建沟通机制，跟合同条款，传话两边，看行业动态，找风险点。 | ||
| 协作关系 | 跟商品部门常聊天，向投资部领导汇报，有时要拉法务财务一起干活。 | ||
任职要求：
1、本科及以上学历，投资相关专业优先。
2、沟通能力强，对商业敏感，了解电商、零售业。
3、有较强的学习能力，开拓创新。
4、具有良好的职业操守、积极进取的工作热情与较强的承压能力，善于独立分析问题解决问题;
| 设立背景 | 商场市场推广部人手不够，行政杂事太多，得有人专门管合同和资料。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管合同、管档案、管考勤、管办公用品，让部门运转顺一点。 | ||
| 工作内容 | 整理合同、归档资料、填考勤表、订文具、跑报销、盖章、付款。 | ||
| 协作关系 | 听市场推广部经理或主任安排，跟财务对接付款报销，和采购协调办公用品，偶尔帮同事跑腿。 | ||
工作职责：
1.完成商场市场推广部的行政工作，如合同管理、系统数据管理、部门人员考勤等;
2.市场推广合同、档案管理;
3.建立有效的档案管理模式，将市场推广合同及其他档案资料分门别类管理;
4.本部门行政物品订购，控制部门办公用品成本;
5.协助完成经理或主任交待的其他行政任务，如合同订购、付款、盖章、报销等。
任职要求：
| 设立背景 | 公司有进出口业务要跑海关和商检，单子得有人做、问题得有人盯。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 把通关单据弄对弄全，货走得了，税交得准，问题当场搞定。 | ||
| 工作内容 | 填单审单、跑系统录数据、整应收账单、催客户打款、处理突发卡关事。 | ||
| 协作关系 | 跟销售对接发货信息，跟财务核对账款，向部门主管汇报，常找海关商检办事员沟通。 | ||
岗位职责：
1、负责公司进出口通关货物的单据制作、审核，以及涉及货物运输、通关的相关商务工作。
2、同海关、商检等部门保持良好关系，解决进出口过程中出现的突发问题。
3、各类报表及系统维护，应收账单整理、核对及催收。
4、上级交代的其它事务。
任职资格：
1、大专及以上学历，物流、国际贸易类专业优先;
2、报关主管要求3年以上进出口货物报关管理工作经验;
3、报关、报检专员要求熟悉报关、商检等业务流程，1年以上相关工作经验，有报关员或报检员资格证书优先;
4、报关、报检专员欢迎相关专业的优秀
| 设立背景 | 游戏上线后用户问题多，得有人专门接电话回邮件盯活动。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮玩家解惑、收投诉、盯游戏现场、做测试、搞线上活动。 | ||
| 工作内容 | 接热线、回邮件、查游戏状态、写反馈、测新版本、跟活动、发公告。 | ||
| 协作关系 | 向组长汇报，和运营同事一起搞活动，找技术同事问bug，跟策划同步玩家建议。 | ||
职位描述：
1 、使用热线电话、电子邮件、互联网工具以及其它为用户提供的服务途径为客户进行问题解答与处理;
2 、接受客户关于游戏方面的咨询、查询、投诉和建议等问题。
3、全面、及时监控掌握游戏现场情况，并做好信息分析、整理及反馈工作;
4 、游戏测试工作及特定事件在线跟踪工作;
5 、线上活动执行、总结及线上活动策划
职位要求：
1 、高中以上学历(优先);
2 、熟练使用计算机及 office 系统，具备互联网的基本知识和使用技能;
3 、身体健康，能长期适应倒班工作。
| 设立背景 | 公司快速发展，要管好资产和物业，得有人帮总经理盯日常 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮老板理文件、写材料、安排会议、开车接送人、管办公设备 | ||
| 工作内容 | 收发邮件、整理合同、做ppt、调试投影、订车订餐、记会议纪要 | ||
| 协作关系 | 向总经理直接汇报，和行政部一起订东西，跟物业部跑现场，和财务对接报销 | ||
职责描述：
本职位由上海虹正资产经营有限公司提供：
岗位要求：
1.学历:本科及以上毕业；
2.经验:一到三年以上总经理秘书工作经验；
3.技能技巧：
（1、熟悉公司文档管理；
（2、良好的写作、阅读能力；
（3、投影、ppt操作熟练；
（4、有熟练驾驶技术
4、熟练使用办公软件及办公自动化设备。
5、态度：
◆良好的组织沟通、协调能力；
◆工作细致认真，谨慎细心，条理性强；
◆责任心强，能吃苦耐劳。
6、***优先
职能类别：经理助理/秘书
工作地点：浦东新区张江芳春路400号
公司简介：上海虹正资产经营有限公司位于浦东新区张江高科技园区内，注册资本七千多万元，主要股东为中国电子旗下彩虹集团公司。经营范围主要为资产管理、物业管理等。目前，公司处于快速发展的阶段，正在研究和实践物业管理企业多种经营新思路，业务发展势头良好，前景广阔。
| 制定目的 | 怕管不好性格不同的员工，影响大家干活心情和效率。想让领导学会看人下菜碟，别一刀切。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管物业公司的管理层，教他们怎么跟脾气暴躁、自尊心强、悲观、拍马屁、急功近利、怀才不遇这六类员工打交道。 | ||
| 职责分工 | 人力部牵头组织培训，项目经理必须学完并试用方法，部门主管每月抽查谈话记录，总经理年底看效果。 | ||
| 禁止行为 | 不准打断暴躁员工说话，不准当面批评脆弱员工，不准放任阿谀者吹捧，不准打压急进员工的合理建议，不准忽视怀才不遇者的实际困难。 | ||
| 检查与监督 | 下周发教案，两周内完成自学 小组演练，第三周开始每人实践3个案例，主管随机听谈话录音，没做到的补训一次，两次不过要调岗。 | ||
物业管理公司管理层培训教案:如何面对不同性格的员工
所谓性格，是指人对客观现实的稳固态度以及与之相适应的惯常的行为方式中表现出的个性心理特征。性格是一个人个性的核心，它直接影响到人的行为方式，进而影响到人际关系及工作效率。因此，在管理过程中，根据人的不同性格采用不同的管理方式是提高管理水平的重要手段。俗话说，“人心不同，各如其面”，人与人之间性格差异很大。一般来说，有几类人的性格较为突出，也比较难管理，下面分别做出介绍，为管理者提供借鉴。
l.脾气暴躁、常与人结怨者。
| 设立背景 | 董事长事情太多忙不过来，得有人帮着盯战略、盯计划、盯会议。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮董事长理清方向、管好节奏、拉通部门、对外接人、写会纪要。 | ||
| 工作内容 | 拆解目标、开协调会、跟经营数据、写分析建议、整会议纪要、跑外联事务。 | ||
| 协作关系 | 天天和董事长碰，常找业务部门开会，对接政府和大客户，偶尔配合人力财务。 | ||
岗位职责：
1、协助董事长制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;
2、协助董事长对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议;
3、配合董事长处理外部公共关系(政府、重要客户等);
4、跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议;
5、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向董事长提供相关解决方案;
6、组织和跟进落实董事长会议、专题研讨会议等公司会议纪要;
7、完成其他临时交办的任务。
任职要求：
基本要求:本科及以上学历，公共管理与企业管理等专业，具备较强英语听说能力;可适应出差工作。
工作经验:8年以上企业董事长/总裁/总经理高级秘书工作经验，有高尔夫管理工作经验优先。
| 设立背景 | 公司人多了，社保公积金得有人管，员工进进出出要办手续，工资不能算错。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管好员工入职离职、社保公积金、考勤工资这些事，让员工关系稳当。 | ||
| 工作内容 | 办招退工、交社保公积金、整人事档案、算工资、做考勤、搞新员工培训、帮办生日会节日活动。 | ||
| 协作关系 | 听人力资源总监安排，和行政部一起搞活动，跟各部门对接员工异动，跟财务核对工资数据。 | ||
岗位职责：
1、办理员工社保、公积金、招退工等手续，解释公司的政策等制度并督促检查制度的贯彻执行;
2、负责公司人事档案管理维护、员工入离职及异动手续办理;
3、审核每月的的员工考勤汇总及休假情况，按时完成工资核算;
4、完成月度的新员工入职基础培训事宜;
5、配合行政完成每月员工文化活动(周年纪念、生日会、节日活动等);
6、完成人力资源总监安排的其他工作。
二、任职要求:
1、全日制本科毕业，人力资源专业优先考虑;
2、熟悉员工关系及薪酬福利的相关工作并且初步了解劳动法方面的相关法律法规，相关工作经验一年以上;
3、高度的数字敏感度，逻辑思维清晰，较强的归纳、统计和数据分析能力，熟练运用办公软件，精通excel的制作;
4、责任心强，工作严谨，有良好的语言和文字表达能力，具有跨部门沟通及协调能力、并有一定的分析和解决问题的能力。