| 设立背景 | 因为要管app上线前的测试，得有人盯住问题不漏掉，不然用户用着卡顿没人修。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 盯app版本上线测试，管页面下发测试，顺手帮产品经理写文档。 | ||
| 工作内容 | 跟测试问题、催修复、做闭环；测安卓和ios；偶尔画原型、写需求说明。 | ||
| 协作关系 | 天天和开发吵架改bug，向测试组长汇报，配合产品经理改需求，和ui对页面效果。 | ||
职责描述：
岗位职责：
1、保障客户端版本上线测试，跟进好相关问题反馈，保障问题闭环；
2、保障页面下发测试，跟进好相关问题反馈，保障问题闭环。
3、偶尔需要协助产品经理负责app产品设计，能独立撰写产品文档。
岗位要求：
1、对android / ios客户端测试有一定了解，有一定相关的经验；
2、熟悉基本的测试理论及方法；
3、对web测试有详细的了解，有一定相关的经验。
4、会axure、思维导图photoshop等工具者优先；
5、本岗位大部分时间做产品测试，偶尔需要***产品助理的工作。
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：1年经验
| 设立背景 | 公司要管好产品质量，处理客户投诉，新零件要盯紧，流程改了得跟上。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 处理客诉、控新零件质量、管变更、推内部改进、维系客户、盯kpi、写报告。 | ||
| 工作内容 | 回客户投诉邮件、查新零件检验记录、填变更申请表、提改善建议、整理月报数据。 | ||
| 协作关系 | 跟产线组长要不良品信息，向质量经理汇报，和采购核料号，和工程师对变更细节，帮销售写客户质量说明。 | ||
质量管理储备干部岗位职责
储备干部-质量管理方向 莱尔德管理 莱尔德管理(深圳)有限公司，莱尔德 1.customer complaints handling
2.new parts quality control
3.changes managements
4.internal improvement
5.customer relationship maintenance
6. kpi tracking
7. reporting
8.other support