| 制度目标 | 让员工培训有计划，帮公司运转更顺，满足工作需要。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 行政部管整体，做计划、监督、存档；各部门按要求组织自己人培训。 | ||
| 核心条款 | 培训要申请审批，分新员工、在岗、转岗三类；要考试，成绩进档案；年底要评估效果。 | ||
| 执行要求 | 每年12月定下年计划，批准后发给部门；培训按计划走，考试由行政部阅卷；评估用问卷和汇报，结果报总经理。 | ||
| 设立背景 | 公司要收回来逾期的车贷钱，得有人专门干这个事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 打电话催客户还钱，管外面跑腿的人，处理投诉，帮打官司。 | ||
| 工作内容 | 每天打催收电话，汇总催收数据，写投诉处理记录，准备诉讼材料。 | ||
| 协作关系 | 跟法务部一起准备起诉材料，向主管汇报进度，和外勤同事同步客户位置，配合客服处理投诉。 | ||
职责描述：
工作内容：
1.根据公司章程，对逾期车贷客户账户进行电话催收
2.协调和管理在外现场催收人员，找到逾期客户进行资产回收。
3.对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理
4.协助或直接参与司法相关诉讼或仲裁
要求：
1.有1年以上催收、电核或个贷审批经验者。
2.熟练使用office办公软件，能够对基础数据进行汇总，分析。
3.吃苦耐劳，能够接受日常加班。
4.语言：中文，普通话标准，英文流利者优先。
5.男女不限，貌端体健，年龄24-35之间。
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：不限