| 制定背景 | 办事慢、拖拉，群众老等结果，窗口服务不透明，得让流程快起来、看得见。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有进服务中心办事的窗口和工作人员。 | ||
| 职责分工 | 窗口人员自己办，中心负责审核公示，监督科盯着看有没有按时办结。 | ||
| 管理规定 | 资料齐就按公示时间办完；不能按时要发延期通知；延期最多10天；必须登记每笔业务时间。 | ||
| 监督与罚则 | 靠登记台账留痕，群众能查能监督；超时严重就追责；出问题进复议或诉讼更要处理人。 | ||
为进一步规范便民服务行为，提高办事效率，促进依法行政，特制定本制度。
一、本制度所指限时办结，是指窗口单位在申请对象符合法律法规规定，资料齐全、符合条件的前提下，窗口人员按照对外公示的时限，及时办结(上报)服务对象申请办理的事项和领导效办事项。
二、进驻中心的办事事项须明确窗口办事时限，窗口负责了解该事项上级办结所须时限，经中心审核后公示。
三、特殊原因不能在承诺时限内办结，需延期办结的事项，须向服务群众出个延期办结通知书，并说明延期的理由。
四、延期办结不得超过10天，延期承诺后，须在承诺时限内办结。
五、各窗口应建立便民服务登记台帐，详细填写受理时间、受理编号、办结时间、取件人等内容，接受群众监督。
| 制定背景 | 仓库老出安全问题，怕着火、被盗、被淹，得有人管起来。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有仓库、库管员、值班人员、进库的员工。 | ||
| 职责分工 | 库管员天天巡，值班人夜里盯，武保部审批取暖设备，专人查消防器材。 | ||
| 管理规定 | 不许带火进库，不许闲人进库，东西按五距堆，通道留够2米宽。 | ||
| 监督与罚则 | 每天上下班巡库，夜里必须走动不能睡，记录要写清，查到问题马上报，器材坏了立刻换。 | ||
1、建立健全仓库防火、防盗、防洪的组织机构和加强员工安全教育，坚决消除不安全隐患。
2、闲杂人员一律不准入库，员工进入库区严禁烟火。为杜绝火源进入库区，库管员可实行检身。
3、加强重点库区的防火工作，坚持夜间巡查制度，仓库保管员每天上下班时，对库内外要巡视一次，门窗是否牢固，是否有其它异状发生，如有可疑情况应及时向有关部门报告以便追查处理。值班人员要尽职尽责，不准在室内逗留，夜间不准睡觉，并要做好巡查记录。
4、仓库物品应当分类储存，并严格按“五距”标准堆放，主要通道的宽不少于2米。
5、消防器材设施配备齐全，不准擅自移动，周围不准堆放物品和杂物，定期检查由专人负责。
6、露天及库内物资要留有防火及防潮间距，保证消防道路畅通。
7、凡库区及值班人员，一律禁止使用电炉及大功率设备取暖。