| 编制目的 | 管住大堂进来的陌生人，不让坏人混进去，保护住户安全，门锁要随时看好。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 小区公寓大堂站岗的保安员。 | ||
| 职责分工 | 大堂值班员自己干，领班来帮忙和盯着，管理处最后把关。 | ||
| 操作流程 | 认熟业主脸、开门锁、查证件、登记访客、核对搬出物品、分发邮件不乱动。 | ||
| 执行标准 | 用登记表写清楚名字证件号，门锁3秒内打开，重物要伸手帮，邮件不能拆不能拿，放行条要对着看两遍。 | ||
大堂及出入口值班岗工作规程
1.0目的
通过对公寓大堂进口人员的控制，确保公寓的安全。
2.0范围
2.1.本小区公寓各大堂岗安管员
3.0职责
3.1.熟悉本公寓人员情况。
3.2.维护大堂内环境卫生。
3.3.严格执行来人来访登记。
3.4.严格执行物品搬迁及人员出入管理制度。
3.5.协助邮递员做好邮件收发工作。
4.0工作程序
4.1.人口出科管理
4.1.1.大堂值班员上岗3个月内，须熟悉本责任区内业主的基本情况。
4.1.2.当业主进入大堂时，应及时为业主开启门锁。
4.1.3.当发现双手提拿着重物的业主进出大门有困难时，应主动提供帮助。
4.2.来人来访登记
4.2.1.非业主凭有效出入证(卡)进出公寓、大厦，谢绝推销或其它闲杂人员进入。
| 设立背景 | 小区要有人守门，防止外人乱进，保障住户安全和秩序。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管进出、查物品、拦闲人、收车费、护设施、答问题、劝违规。 | ||
| 工作内容 | 看人看车、登记装修、收费开闸、擦岗亭、交班签字、接电话问路。 | ||
| 协作关系 | 向物业主管汇报，和保洁员换岗交接，帮住户搬东西，配合维修工进门，提醒巡逻队员异常情况。 | ||
教工生活小区门岗保安员岗位职责
1、熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况;
2、保持威严可敬的仪容仪表，树立良好的精神风貌;
3、负责做好大宗物品物业辖区内的管理工作，对住户装修人员及装修物品的出入进行管理，制止闲杂人员随意进入物业辖区;
4、负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作;
5、熟悉保卫设施的操作规程及报警设施的使用方法;
6、做好本岗位的清洁卫生和交接班工作;
7、负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题;
8、对任何有损物业辖区管理的行为，及时进行规劝和制止。