| 制定目的 | cbd新小区位置好、业主特别,服务得跟上档次。想让业主一进门就感觉尊贵,像住五星级酒店。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 只管金地国际花园全体业主和物业用房。管安全、保洁、维修、前台、财务这些日常事。 | ||
| 职责分工 | 项目经理总盯,各班组组长干活,客服主管每天查记录。公司品控组每月暗访打分。 | ||
| 禁止行为 | 不准穿拖鞋巡逻,不准在业主面前大声说话,不准推脱业主小事,不准漏记服务档案。 | ||
| 检查与监督 | 所有员工上岗前考服务流程,客服每三天抽查10户档案更新,维修2小时响应,超时扣绩效。季度末看业主满意度,低于90%全组重训。 | ||
金地国际花园物业管理设想及目标
作为北京cbd规划社区的一个重要组成部分,金地国际花园以其优越的地理位置,独具匠心的园区环境建设,特殊的业户群体组成,具有国际一流水准的卓越品质,和谐的融入整个大社区,又明显区别于其他区域的高贵风格;继而对后续的服务管理提出了更高、更深层次的要求。
| 制定目的 | 怕停车场乱糟糟的,出事没人管,想让车停得整整齐齐,进出顺顺利利,大家上班安心点。 | ||
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| 适用范围 | 管所有开车、骑摩托、电瓶车进地下车库的人,管停车、开车、放东西这些事儿。 | ||
| 职责分工 | 保卫处牵头定规矩、发证、处理问题;保安天天盯着,指挥停车、查证件;值班领导不定期转一转看看。 | ||
| 禁止行为 | 没通行证不能进;消防通道不能停车;车速不能超15码;不能在车库抽烟、修车、洗车;不能徒步走出入口。 | ||
| 检查与监督 | 保安每天查证件、看停车、记违规;月底汇总报保卫处;第一次提醒,第二次登记,三次找部门负责人谈话;9月1日开始试运行。 | ||
z职业学院办公楼地下停车场管理规定
为进一步加强管理,确保办公楼的安全和地下停车场正常运行,特制定本规定:
一、凡进入办公楼地下停车场的车辆,须出示学院保卫处制发的“车辆通行证”,并放置在前挡风玻璃显眼位置。职工新购车辆未来得及办理“车辆通行证”的,可暂时凭学院工作牌进出,并及时办理通行证。摩托车、电动自行车凭学院工作牌出入。
二、持学院保卫处制发的“临时出入证”的车辆不得进入办公楼地下停车场。
三、凡是进入地下停车场的车辆,必须服从保安人员的管理和指挥,按车位停放车辆,不得跨车位停放,自觉维护场内秩序。严禁车辆停放在消防通道、车道及出入口处。