| 制定目的 | 小区业主委员会运作不规范，开会没人来，委员乱说话，文件乱签，大家不知道该听谁的。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有业主委员会委员、主任副主任、专业委员会成员、专职秘书、业主代表。 | ||
| 职责分工 | 委员要守规矩不乱代表集体，主任管会议和执行，副主任帮着干，秘书管材料，代表监督提意见。 | ||
| 管理要求 | 开会必须过半数人到场，决议要全体一半以上同意，记录得签字，重要事得公告，辞职要等补上人才生效。 | ||
| 监督与检查 | 秘书查通知到没到，主任盯会议开不开，委员缺席三次就建议换人，记录不签字算缺席，监督靠业主代表团和公告栏。 | ||
第一章总则
第一条为规范业主委员会运作程序，根据《物业管理条例》、《**城市广场业主大会议事规则》等有关法律和规范性文件的规定，制定本规则。
第二章委员会和委员
第二条业主委员会是业主大会的执行机构，对业主大会负责。
第三条业主委员会由5名委员组成，设主任委员一名，副主任委员二名。
第四条委员应当遵守法律、法规和《**城市广场业主大会议事规则》的规定，忠实履行职责、维护小区利益，并保证谨慎、勤勉地行使业主大会所赋予的职责。
第五条未经业主大会或者业主委员会的合法授权，任何委员不得以个人名义代表业主委员会行事。
| 制定目的 | 怕灰尘多影响住户健康，怕垃圾堆着招虫子，怕消防通道堵了出事。 | ||
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| 适用范围 | 物业管的楼道、地下室、洗手间、外墙、消防通道这些地方。 | ||
| 职责分工 | 保洁员天天扫拖擦，班长盯着干得对不对，质检员验收外墙干没干好。 | ||
| 管理要求 | 地面墙面扶手不能有灰，玻璃要亮，厕所不能有味，垃圾当天清完，通道不能堆东西。 | ||
| 监督与检查 | 班长每天转一圈看，质检员查外墙，谁没做到就重做，三次不合格要谈话，检查记录本要签字留底。 | ||
物业辖区清洁卫生质量标准
1.公共门厅、走廊、楼梯间、地下室等部位的地面、墙面、窗台、扶手清洁无尘。
2.各种装饰件、玻璃窗保持光亮。
3.公共洗手间清洁、明亮、无异味，卫生用品保证供应，各种管道无堵塞、无渗漏。
4.环卫设施设备完善，垃圾袋装化，食物垃圾分装，日产日清。
5.消防通道、员工通道无杂物、无堵塞、无垃圾、无灰尘。
6.外墙清洁每完成大厦的一个侧面，必须经物业公司专职质检人员验收合格。