| 制定目的 | 怕物业乱来，业主吃亏，吵架太多。想让卖房后到业委会成立前这段日子，大家有规矩可依。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管开发商或其委托的物业、买房人。管房子共用地方、设施、卫生、保安这些事。 | ||
| 职责分工 | 开发商或委托的物业牵头干活，买房人配合交钱守规矩，房管局看着执行情况。 | ||
| 禁止行为 | 不能占共用地方，不能乱改设备，不能不交物业费，不能装修时破坏结构。 | ||
| 检查与监督 | 签购房合同时一起签协议，物业每几个月晒账本，房管局抽查，不照做就限期改，再不行走法律程序。 | ||
建设部印发的前期物业管理服务协议（示范文本）
中华人民共和国建设部关于印发《前期物业管理服务协议》(示范文本)的通知
各省、自治区、直辖市建委(建设厅、市政管委)，直辖市房地局，计划单列市建委(房地局)：
为了规范物业管理市场行为，保障前期物业管理活动当事人的合法权益，减少物业管理纠纷，我部制订了《前期物业管理服务协议》(示范文本)，现印发给你们。
此文本适用于自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理合同》生效时止的物业管理。在执行过程中，当事人可根据实际情况，对文本有关条款予以选择、调整。
| 编制目的 | 让巡逻员知道每天该干啥，别漏掉重要事，防止小区出乱子出危险。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 社区巡逻岗护卫员，管区公共区域和楼栋内部。 | ||
| 职责分工 | 巡逻员自己动手做，领班来检查督促，管理处最后把关。 | ||
| 操作流程 | 按时打卡签到，先上后下巡楼，重点查天台地下室，每层停够一分钟，闻听看摸不偷懒。 | ||
| 执行标准 | 用巡更器打卡，戴好工牌穿整齐，发现冒烟打斗漏水马上报，填好值班记录本，异常气味响动必须当场查清。 | ||
管理规程(社区护卫员巡逻岗工作规程)
一、巡逻岗职责
(一)维护管区内的公共秩序，排查隐患，防止事故发生。
(二)检查并看管好管区内公共设施设备、车辆及物品，防止丢失或损坏。
(三)对管区内的可疑人员要加以监视，设法擒获或控制偷盗等犯罪分子。
(四)对管区内散发广告、践踏草坪、乞讨、捡垃圾等闲杂违章人员进行规范管理。
(五)制止管区内发生的打架、滋扰事件。
(六)巡楼时对异味、异响等异常情况应立即查明情况，并报告处置。
(七)负责火警、匪警、盗警的验证和处置。
(八)回答访客的咨询，必要时为其导向。
(九)巡查护卫各岗位执勤情况，协助处理疑难问题。