| 制定目的 | 小区刚建好，大家住进来得有人管事。怕乱糟糟没人牵头，物业费怎么收、维修钱咋用、环境谁来保，都得有个说法。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 本小区所有业主，管物业费、维修金、选物业公司、监督保洁保安绿化这些事。 | ||
| 职责分工 | 业委会主任带头开会定事，执行秘书天天跑腿记账，全体委员一起投票决定大事，业主大会最后拍板。 | ||
| 禁止行为 | 不能私装防盗窗，不能往楼下扔垃圾，不能占楼道堆东西，不能在公共地方晒衣服、烧香、养宠物乱拉屎。 | ||
| 检查与监督 | 业委会每两月开会公布账目，执行秘书每月报账，不按时交管理费要收利息，乱装修扣押金，投诉写纸条给管理处。 | ||
城市住宅区业主管理委员会章程
第一条 住宅区业主管委会(以下简称本管委会)是根据《深圳经济物区住宅区物业管理条例》(以下简称住宅区条例)和深圳经济特区住宅区物业管理条例实施细则》(以下简称住宅区细则)的有关规定成立的代表本住宅区全体业主合法权益的社会团体，经市政府社团登记部门贪污核准登记后，取得社会团体法人资格。本管委会的一发合法权益受国家法律保护。
第二条 本管委会接受审计署登记管理部门、市住宅主管部门和区住宅管理部门的领导，执行国家，省，市有关物业管理的法律政策规定。
| 制定目的 | 怕装修乱来出事，大家不清楚流程，想让每步都清清楚楚，提前拦住问题。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业各部门、住户、装修队，管领表、交钱、审批、施工、检查、验收这些事。 | ||
| 职责分工 | 工程部负责人和客户中心助理批表；收费员收钱开证；工程人员做试验、巡检、验收；保安查出入证、清人。 | ||
| 禁止行为 | 不准超范围施工，不准动防水层不试水，不准无证进场，不准不贴许可证，不准不登记出入证。 | ||
| 检查与监督 | 工程人员每天巡检填日报，保安每天抽查填记录，发现违规就发整改单，不改就扣钱，整改完才退保证金，三个月后查无渗漏才退防漏保证金。 | ||
zz花园装修管理流程
1.0目的
使物业公司各部门明了装修的申办及对装修公司、人员的管理流程，加强监控、防患于未然。
2.0适用范围
适用于物业公司各部门。
3.0管理内容
3.1住户到物业管理公司客户服务中心领取:《住户装修审批及竣工验收表》一式一份、防盗报警按钮一个、《zz花园业主装修须知》1份(特别说明:此为一般情况下应领取的物品，应参照各组团或小区交房时向业主交付物品的情况确定)。